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山东省第一生态环境保护督察组交办我市第四批信访举报件共计56件，截至4月20日，已办结27件，阶段办结8件，正在办理21件；其中，属实26件，部分属实30件。

序号

受理编号

受理方式

转办问题基本情况

行政区域

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

办结目标

是否办结

问责情况

备注

D3QD20240412001

来电

即墨区段泊岚镇方戈庄村鼎泰信商混站内有石子厂，没有任何手续，扬尘、噪声问题严重；商混站西侧有制砂场，污水直排，大车24小时通行，噪声扰民。

青岛市即墨区

大气、水、噪声

4月13日，即墨区政府组织段泊岚镇政府、青岛市生态环境局即墨分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“段泊岚镇方戈庄村鼎泰信商混站”和“商混站西侧有制砂场”实为青岛鼎泰信商砼有限公司，主要从事商品混凝土、水洗砂生产，环保手续齐全。混凝土生产车间进行了封闭，配套喷淋装置。水洗砂粉尘经布袋除尘器处理后通过15米高排气筒排放。洗砂用水循环利用不外排。厂区配套有洒水喷淋和进出车辆自动洗车设施。企业正常运行时间为8:00至17:30，夜间不进行物料运输及生产作业，周围400米内无居民小区。现场核查时，公司正在生产，水洗砂车间布袋除尘器、混凝土车间喷淋装置及厂区洒水喷淋和进出车辆自动洗车设施运行正常。现场未见明显扬尘，生产车间内有噪声，未发现污水外排问题。
2.投诉人反映的“鼎泰信商混站内石子厂”实为青岛美凯琳建筑工程有限公司，2018年8月注册。2023年8月，该公司租用青岛鼎泰信商砼有限公司东侧车间，2023年12月违规新增破碎筛分设备，拟从事砂石破碎筛分生产，未办理环评审批手续。现场核查时，新增的破碎筛分设备尚未投入使用。

部分属实

1.已委托具有资质的第三方检测机构开展现场无组织废气和噪声检测，符合相关标准。
2.段泊岚镇政府、青岛市生态环境局即墨分局责令青岛美凯琳建筑工程有限公司立即拆除新增设备，已拆除完毕。

立行立改，整治到位

已办结

D3QD20240412002

来电

西海岸新区红石崖街道龙泉河北社区西侧龙泉河严重污染，中德生态园长期向龙泉河排放污水，污水排放管道被土掩盖；社区饮用水味道很大。

青岛市西海岸新区

水

该投诉件与受理编号3QD20240409004、D3QD20240410004投诉的内容基本一致。
4月13日，西海岸新区管委组织红石崖街道办事处、中德生态园管理委员会、区卫生健康局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.2024年4月2日，红石崖街道办事处对龙泉河现场查看，发现有污水主管线倒灌产生的积水、污泥，现场有异味。红石崖街道办事处即组织对冒溢管道进行处置，对冒溢范围进行了回填、整平。饮用水井距冒溢位置约300米，冒溢位置未进入饮水井。4月8日，市生态环境局西海岸新区分局组织对龙泉河河道水质取样监测，结果符合地表水环境质量Ⅴ类标准。4月11日，区城市管理局委托具有资质的第三方检测机构对社区饮用水进行采样检测，结果符合生活饮用水卫生标准。 2.前期因国际经济合作区（中德生态园）电子信息产业园污水处理厂专用排水管线未联通，废水临时由龙泉河污水处理厂处理，超出其处理能力，排水高峰期时在管道低点的检查井出现过冒溢。2024年4月9日，电子信息产业园污水处理厂一期下游专用排水管道已联通，减轻了龙泉河市政污水管道及龙泉河污水处理厂运行压力。但在排水高峰期，河道西岸井仍会发生短时冒溢。

部分属实

1.由区城市管理局负责，已于2024年4月17日对龙泉河西岸低洼区域市政污水管道检查井井筒进行加高处理。
2.由国际经济合作区管委负责，2024年6月30日前结合下游龙泉河污水处理厂尾水管线建设，将电子信息产业园污水全部纳入电子信息产业园污水处理厂处理，彻底解决龙泉河沿岸污水管线冒溢隐患。在此之前，红石崖街道办事处和国际经济合作区管委在低洼区域检查井周边设置临时防渗围堰，安排吸污车应急值守。
3.由区城市管理局、红石崖街道办事处负责，进一步加强对该区域的日常巡查，发现问题立查立改。

立行立改，整治到位

未办结

D3QD20240412003

来电

平度市东阁街道红旗路现河公园，自来水停用半年多，导致公园内长廊两侧随地大小便现象严重并产生强烈异味，破坏生态环境。

青岛市平度市

其他

该投诉件与受理编号D3QD20240410024投诉的内容基本一致。
4月13日，平度市政府组织平度市城乡建设局、开发集团、农旅集团、自来水公司、东阁街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.现河公园于2023年3月实施改造提升工程，主要对园区道路、绿化、亮化、雨污水地下管线进行了整治提升。
2.2023年7月1日正式开园后，因未及时缴纳自来水费，导致其自来水于2023年12月底被停用。
3.现场核查时，公园内南北两处公厕采用园区浇灌系统供水，公厕冲洗正常。公园南门入口长廊东侧墙后有少量大小便痕迹。

部分属实

1.平度市自来水公司已于2024年4月12日恢复对其供水。
2.平度市政府责成市城乡建设局加强公园管护力度，加装照明及监控设施，增设公厕指示牌，增加清扫频次，确保公园卫生整洁、环境优美。

立行立改，整治到位

已办结

D3QD20240412004

来电

崂山区王哥庄街道办事处庙石村西山，大标山农家宴直走右侧欧式建筑楼宇有装修房子建筑垃圾堆放。大标山农家宴直走白色栅栏门内路右侧全是建筑垃圾。其村委高某将庙石村西山部分健身娱乐场所，村委西侧直走300米左右，拆除健身器材，私建餐饮行业，垃圾乱扔。

青岛市崂山区

固废

4月13日，崂山区政府组织王哥庄街道办事处、区综合行政执法局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“欧式建筑楼宇”实为庙石村护林防火屋，位于庙石村西山大标山农家宴北侧约50米，建于2012年，建筑面积180平方米，已通过审批立项，用于森林防火。因防火屋漏雨，王哥庄街道办事处于2024年4月开始对其进行修缮，修缮过程中产生了部分建筑垃圾，临时堆放在旁边空地，占地约3平方米。现场发现大标山农家宴附近道路旁有两处建筑垃圾,占地约3平方米。
2.投诉人反映的“健身娱乐场所”实为庙石村西山公共露天健身娱乐场，位于庙石村委西侧700米，共有四套健身器材，均可正常使用。庙石村西山健身娱乐场中间内有一处集装箱，占地18平方米，由村民从事简餐、饮料售卖，现场未见垃圾乱扔现象。

部分属实

王哥庄街道办事处已于2024年4月13日将防火屋以及农家宴附近道路旁的建筑垃圾清运完毕，并将庙石村西山健身娱乐场的集装箱搬离。

立行立改，整治到位

已办结

D3QD20240412005

来电

1.西海岸青岛港自动化码头，部分货船未接岸电，拖车导致扬尘、噪声问题严重。2.小区内年前年后期间由于异味，窗户不能开，可能是石化区导致。3.北船除锈环节未按照环评规程操作，导致粉尘、异味问题严重，且还在使用高VOCs，24小时不间断产生噪声。4.汉江路南侧山体被挖后堆放大量集装箱。5.汉江路与连江路东南角处的中国石油集团海洋工程有限公司夜间施工噪声严重。

青岛市西海岸新区

大气、生态、噪声

该投诉件与受理编号D3QD20240410003、D3QD20240410011、D3QD20240411003号投诉的内容基本一致。
4月13日，西海岸新区管委组织区交通运输局、薛家岛街道办事处、青岛市生态环境局西海岸新区分局、区自然资源局、区建筑工务中心、区综合行政执法局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“西海岸青岛港自动化码头”实为青岛新前湾集装箱码头有限责任公司，该公司码头泊位均安装了船舶岸电供电设施，但仍有不具备接电条件的船舶无法使用岸电。现场核查时，堆场东侧建有8米高混凝土隔离墙并设置6米宽通道，场区内有明显噪声，隔离墙外噪声明显低于场内噪声。码头、堆场等区域场地均已硬化，并有专业队伍负责管护，现场无扬尘。
2.“小区”实为维多利亚湾小区；“石化区”实为黄岛石化企业聚集区，位于维多利亚湾小区东北方向，直线距离约3公里，黄岛石化企业聚集区目前共有各类企业21家，环保手续齐全。经查阅上述企业污染物排放相关检测报告，均达标。现场检查时，该小区内无异味。
3.投诉人反映的“北船重工”实为中国船舶集团青岛北海造船有限公司，位于小区南侧，直线距离约1000米。该公司的除锈工艺主要用于去除工件（钢板）、船壳表面氧化皮或原有油漆涂层，是工件、船壳喷漆前必要的清洁步骤。除锈作业严格按照环评规程操作，作业时无异味产生，有粉尘产生。该公司使用的油漆为高固份油漆，挥发性有机物含量低，涂装作业时产生一定异味。该企业对于废气、噪声、粉尘的治污措施均符合环评要求。经调阅该企业半年内的废气、噪声检测报告，均达标。现场检查时，该企业正常生产，污染防治设施正常运行，噪声、粉尘、异味不明显。
4.投诉人反映的“汉江路南侧山体”位于青岛捷丰物流场站集装箱场站以北约30米，系陡山山体。2021年7月底至10月，青岛宏聚鑫国际货运代理有限公司曾以修建防火通道为名，对该区域山体进行挖掘，实际毁坏面积约8349平方米。薛家岛街道执法中队分别于2021年11月26日和2023年8月2日，以“非法开采矿产资源”“滥伐林木”为由对该公司进行了立案处罚，目前正在进行山体及植被恢复。其反映的“堆放大量集装箱”区域土地权属为青岛信泰物流有限公司，用途为仓储用地，占地面积约76亩，实为青岛捷丰物流场站租赁用于存放集装箱的场站。现场检查时，该公司在南侧集装箱场站内有800余个集装箱，未占用毁坏山体区域。
4.投诉人反映的“中国石油集团海洋工程有限公司”实为中国石油集团海洋工程（青岛）有限公司，环保手续齐全。该公司间歇生产，无连续24小时产生噪声的生产作业。噪声主要来源于生产车间内的切割、打磨、焊接以及生产车间外的打磨气刨等，经调阅企业检测记录，厂界噪声达标，现场检查时，厂区内有明显的生产设备噪声，厂区外不明显。
　

部分属实

1.由区交通运输局负责，协调青岛港集团进一步加强管理，做好属地场区道路清洁、日常巡查、车辆管理等工作，发现问题立查立改。
2.由市生态环境局西海岸新区分局负责，依据检测结果及时整改，后续督促企业严格落实环保主体责任，确保污染治理设施正常运行和污染物达标排放。
3.由薛家岛街道办事处负责，督促青岛宏聚鑫国际货运代理有限公司于2024年4月20前完成山体及植被恢复工作。同时，进一步加强对该区域的日常监管，发现问题立行立改。

加强监管，充分沟通

未办结

D3QD20240412006

来电

胶州市少海大沽河管委会站前大道，大量货车夜间通行，噪声、尾气严重超标，严重影响投诉人作息和健康。

青岛市胶州市

噪声、
大气

该投诉件与受理编号D3QD20240409001、D3QD20240409009、D3QD20240409017、D3QD20240409020、D3QD20240410002投诉的内容基本一致。
4月13日，胶州市政府组织胶州市住房和城乡建设局、胶州市自然资源和规划局、胶州市交通运输局、胶州市公安局、市生态环境局胶州分局、大沽河管委会对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.站前大道建于2009年，南接尚德大道，北到胶州火车北站，为胶州东部唯一南北向货运通道，大货车流量较大。站前大道入口段至云泰路路段两侧的少海馨德苑、枫林小镇、中洲半岛城邦、中海九塘四个居民小区受大货车通行带来的噪声影响较明显。
2.自2022年以来，胶州市组织公安、生态环境等部门对包括站前大道在内的重点路段常态化开展针对重型柴油货车的路检路查，同时委托具有资质的第三方检测机构实地尾气抽测，对发现的尾气超标车辆第一时间由公安交警部门依法处理。
3.胶州市住房和城乡建设局环卫处按照《青岛市城市道路清扫保洁精细化工作标准》（青城管〔2020〕118号）的要求，每天2次机械清扫、全天人工保洁，视天气情况每天不低于2次洒水抑尘，每周组织联合作业、巡查等措施，确保道路无扬尘、无垃圾积存。

属实

胶州市政府针对站前大道噪声污染问题已成立治理工作专班。
一是近期加快推进站前大道整修工作，2024年6月底前完成邓家庄至香港路段整修，9月底前完成其余路段整修。
二是已制定站前大道调流初步方案，现由青岛市市政工程设计研究院进行细化，并进行交通影响评价分析和社会稳定性分析评估，完成后立即组织实施，切实缓解道路噪声扰民和交通拥堵问题。
三是加快推进西外环（马铁路）跨胶济铁路桥、李王路北延工程建设，打通城区外围大货车通行路线。
四是根据站前大道通行实际，及时对部分路口信号灯进行优化调整，适当延长绿灯放行时间，提升货车通行效率，降低道路交通噪声。
五是加快开展胶州市国土空间重大交通设施布局规划，进一步优化全市货运交通。
六是组织公安、生态环境等部门加大对包括站前大道在内的重点路段重型柴油货车常态化路检路查力度，同时委托有资质的第三方检测机构实地尾气抽测，对发现的尾气超标车辆第一时间由公安交警部门依法处理。
　

制定方案，充分沟通

未办结

D3QD20240412007

来电

李沧区世园街道天水路与合川路交叉口西北角处有大型机械破坏山林、植被，至今一月有余。

青岛市李沧区

生态

该投诉件与受理编号D3QD20240410020投诉的内容基本一致。
4月13日，李沧区政府组织区城市建设管理局、世园街道办事处、区综合行政执法局、市生态环境局李沧分局、市自然资源和规划局李沧分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.该场地原为社区居民张某选租用，用途为种植苗木，其地上附着物（建筑物、附属物、苗木等）为个人私有。2022年10月，长涧社区与租赁人张某选就该区域签订了拆迁安置补偿协议，张某选陆续对其租赁场地内的苗木进行自行处置，不存在毁坏林地情况。
2.现场有4台挖掘机正在进行场地平整，青岛华澜集团发展有限公司计划进行海事局海岸电台发信台迁建工程，因各项手续未办理，目前尚未开工建设。目前现场已覆盖密目网，无破坏山林与植被情况。

部分属实

世园街道办事处加强该场地的管理防护工作，加大巡查和监管力度，为周边居民营造良好的生态环境。

加强监管，充分沟通

已办结

D3QD20240412008

来电

西海岸新区隐珠街道金地世纪大道1014号金地格林美景小区西侧的青泰金属制品有限公司，生产作业时噪声扰民，粉尘、铁锈等扬尘严重。

青岛市西海岸新区

大气、噪声

4月13日，西海岸新区管委组织市生态环境局西海岸新区分局、区自然资源局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.青岛青泰金属制品有限公司，位于青岛西海岸新区东佳路969号，主要从事农产品物流器具生产，于2018年4月建成投产，环保手续齐全。其反映的金地格林美景小区，于2022年12月交付使用，与青泰金属制品有限公司仅一墙之隔。
2.青岛青泰金属制品有限公司正常生产时间为8:00至18:00左右，产生的废气主要是焊接、喷塑废气，经污染防治设施处理后排放。噪声主要来源于抛丸、切割、冲压等生产工序噪声和风机、电机等设备噪声。经查阅该公司自主检测报告和市生态环境局西海岸新区分局监测报告，废气和噪声均达标。因厂区东北侧的抛丸车间距离小区较近，其产生的含铁锈的扬尘会影响小区。该公司计划将抛丸车间搬迁至厂区西侧。现场检查时，该公司正常生产，污染防治设施正常运行。
　

属实

市生态环境局西海岸新区分局督促企业于2024年5月20日前搬迁抛丸车间,确保污染防治设施正常运行，污染物达标排放。
　

立行立改，整治到位

未办结

D3QD20240412009

来电

城阳区流亭街道梦海路30号青特悦海府二期西侧十米内有五米高的建筑垃圾堆，影响附近居民通行。青兰高速双埠段噪声扰民严重，要求加盖隔音罩、伸缩缝进行填补。

青岛市城阳区

固废、噪声

4月13日，城阳区政府组织流亭街道办事处、市生态环境局城阳分局、区住房和城市建设管理局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.该堆体南北长约300米，东西宽约80米，总体方量约40万立方米，主要为基坑开挖渣土。土堆形成时间在2017年前后，后随着周边城市化建设施工开挖逐年累积，至2021年形成现状。为提升周边市容环境，2021年流亭街道办事处对堆体进行了平整并进行分层绿化美化，栽种树木并播撒草种。2023年在堆体上铺设了人工草皮，有部分损坏。流亭街道办事处一直安排专人巡查，严禁偷倒垃圾行为。
2.青兰高速改扩建前青特悦海府小区距离高速公路约70米，2023年青兰高速女姑口大桥向南改扩建后距离小区约37米，为减轻车辆噪声，已在大桥南侧设置5米高声屏障816米，减轻车辆通行噪声。2024年4月13日，市生态环境局城阳分局对青特悦海府小区进行噪声监测，监测结果为昼间64分贝，夜间54分贝，昼、夜间均超过2类区声环境质量标准。由于该路段为桥梁结构，高速公路跨度大，存在安全隐患，不利于应急救援等因素，不具备安装隔声屏条件。
　

属实

1.北岸控股集团将于建设规划四号线道路建设时一并清理土堆。
2.流亭街道办事处计划2024年4月30日之前将破损的人工草皮进行清理后用绿网进行覆盖，同步将裸土区域播撒草种绿化，改善堆体环境。
3.城阳区交通运输局积极对接协调青岛交通发展集团有限公司，结合桥梁安全及周边环境等做出高速公路伸缩缝优化方案，采取有效降噪措施尽最大可能减小噪声对居民生活的影响。

立行立改，加强监管

未办结

D3QD20240412010

来电

高新区海月路101号青岛城铁智能建造科技有限公司，该企业一墙之隔为学校，噪声扰民严重，无环评等相关手续。

青岛市高新区

噪声

该投诉件与受理编号D3QD20240410030投诉的内容基本一致。
4月13日，高新区管委组织市生态环境局高新区分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的青岛城铁智能建造科技有限公司租赁位于高新区海月路101号原青岛润丰铝箔有限公司的厂房进行生产，其西南侧与青岛航空职业技术学校一墙之隔。该公司产生噪声的车间距学校最近的教学楼约120米。2022年11月，为保障青岛市重点工程重庆高架路项目配套箱梁开始项目建设，在原厂房建设有钢筋切割车间和混凝土搅拌站，在原厂房南侧的二期规划地块新建预制梁生产线，并于2023年2月投产。2023年10月中旬，该公司在完成重庆路高架路工程配套箱梁后停产至今。该公司未办理环评手续，新建的预制梁生产线厂房未取得《建设工程规划许可证》。
2.该公司混凝土搅拌站、预制梁生产线均位于封闭车间内，配套建设了废气、噪声等污染防治设施并正常运行，夜间不进行产生噪声的生产工序。市生态环境局高新区分局按规范要求在企业正常生产时对其厂界噪声进行监测，数据达标，但企业生产过程中产生的噪声对周边环境仍有一定影响。为进一步减轻对周边环境的影响，企业在厂区东侧(临近居民小区一侧)建设长220米、高4米的声屏障。
3.区综合行政执法局于2023年10月下达《责令限期改正通知书》（青城行执限改字〔2023GX001号〕）。市生态环境局高新区分局于2023年6月对该公司环境违法行为进行了立案处罚。

属实

相关责任部门加大对该公司的监管力度，未取得相关手续之前不得进行生产。

加强监管，整治到位

已办结

D3QD20240412011

来电

平度市南村镇东橡输送带工厂（福乐多超市周围，距离小洪兰村80米左右）异味污染严重。

青岛市平度市

大气

4月13日，平度市政府组织南村镇政府、青岛市生态环境局平度分局、平度市发展和改革局、平度市自然资源局、平度市城乡规划中心对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“东橡输送带工厂”实为青岛东橡输送带有限公司，位于平度市南村镇青岛胶东临空经济区内，主要从事橡胶制品制造，办理了环评审批、排污许可等手续，正在组织环保自主验收，该项目符合相关规划。
2.现场核查时，该企业生产工序均在封闭车间内，污染防治设施正常运行，厂区及周边有异味。南村镇政府已于2024年3月30日、31日委托具有资质的第三方检测机构对其无组织废气进行检测，臭气浓度达标；2024年4月12日，南村镇政府再次检测达标。

部分属实

平度市政府组织南村镇及相关部门督促企业加强日常管理，确保污染防治设施正常运行，防止对周边环境造成影响。

加强监管，整治到位

已办结

D3QD20240412012

来电

胶州市胶北街道办事处有士泊村旁南侧青岛青禾人造草坪股份有限公司，生产草坪异味严重，经常外运危险废物。

青岛市胶州市

大气、
固废

4月13日，胶州市政府组织青岛市生态环境局胶州分局、胶北街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的青岛青禾人造草坪股份有限公司，位于胶州市北关工业园吉林道8号，主要从事人造草坪生产，生产工艺为：抽丝-簇绒-背胶-包装-入库，环保手续齐全。
2.现场核查时该公司正在生产，抽丝、背胶工序中产生有机废气，经活性炭吸/脱附+催化燃烧处理设施收集处理后排放，查阅该公司2022年至今的废气检测报告，均符合相关标准要求，在该公司大门口及厂界周边未闻到明显异味。2024年4月13日，青岛市生态环境局胶州分局组织对该公司有组织废气和厂界臭气浓度进行了采样监测。
3.青岛青禾人造草坪股份有限公司生产过程中产生废胶、废包装桶、废机油、废机油桶、废活性炭等危险废物。该公司建设了规范的危险废物暂存库，并与有资质的危险废物处置单位签订了危废处置合同。经查阅该公司危废产生台账、贮存台账、转移联单，该公司危废产生量与贮存量、转移量数量一致，现场检查未发现该公司存在非法转运处置危险废物的行为。

部分属实

青岛市生态环境局胶州分局将加大对该公司的巡查检查力度，确保其污染防治设施正常运行，污染物稳定达标排放，危险废物规范处置。

加强监管，整治到位

未办结

D3QD20240412013

来电

西海岸新区滨海街道办事处青岛河小学周边企业，排放废水至碧海路以北青草河内，河边垃圾遍地，污染环境。

青岛市西海岸新区

水、
固废

4月13日，西海岸新区管委组织市生态环境局西海岸新区分局、青岛海高城市开发集团有限公司、滨海街道办事处、区城市管理局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“青岛河小学”实为青岛西海岸青草河小学；“周边企业”实为青岛伊思达机械制造有限公司、青岛海西食品有限公司两家企业。其中，青岛伊思达机械制造有限公司位于青岛西海岸新区明富大道777号，主要从事纺织机械生产，于2007年建成投产，环保手续齐全；青岛海西食品有限公司位于青岛西海岸新区琅琊台南路500号，主要从事低温仓储，于2006年建成投产，该项目不纳入环评管理。
2.两家公司无生产废水，生活污水均排入市政污水管网。现场检查时，均正常生产运营，未发现企业废水直排河道问题。
3.青草河两岸堤坝存在生活垃圾。

部分属实

1.市生态环境局西海岸新区分局督促青岛伊思达机械制造有限公司、青岛海西食品有限公司切实履行环保主体责任，严格抓好各项环保措施落实。
2.青岛海高城市开发集团有限公司、滨海街道办事处、区城市管理局负责，于2024年5月15日前完成青草河全线垃圾清理工作，并建立长效机制，加大青草河巡查力度，发现垃圾及时清理。

立行立改，充分沟通

已办结

D3QD20240412014

来电

西海岸新区滨海街道盛海路800号华润三期云璟小区东南方向的琅玡台酒厂，生产时酒糟味刺鼻，扰民严重。

青岛市西海岸新区

大气

该投诉件与受理编号D3QD20240411036投诉的内容基本一致。
4月13日，西海岸新区管委组织市生态环境局西海岸新区分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“琅玡台酒厂”实为青岛琅琊台集团股份有限公司南厂区，该公司异味主要来源于酿酒车间，已采取调整生产时序、错时开锅、酒糟随产随清等措施，控制异味扩散。经查阅该公司2019年以来的监测报告，无组织废气均达标。现场检查时，青岛琅琊台集团有限公司酿酒车间正在进行蒸煮作业和酒糟清理作业，厂界有酒糟味，云璟小区周边有轻微酒糟味。
2.市生态环境局西海岸新区分局已委托具有资质的第三方机构对青岛琅琊台集团有限公司厂界臭气浓度进行检测。

属实

市生态环境局西海岸新区分局依据检测结果督促企业切实履行环保主体责任，严格抓好各项环保措施落实。

制定方案，水质达标

未办结

D3QD20240412015

来电

城阳区夏庄街道崔家沟社区鑫江华府小区附近存在历史遗留坟墓，破坏林地。2023年6月举报后有关部门下发处罚，要求恢复林业生产条件，实际未按照要求进行林木种植。2023年崔家沟社区村党支部党员集体表决通过在山上修建规模型墓地，坟墓未搬走且建立了很多新墓地；2023年6月明确答复是历史性坟墓，不会新增新坟，并在上山入口处竖牌子，但目前仍在新增坟墓。投诉人希望公示土地规划的具体情况。

青岛市城阳区

生态

该投诉件与受理编号D3QD20240410033投诉的内容基本一致。
4月13日，城阳区政府组织夏庄街道办事处、区自然资源局、区民政局、夏庄街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.2023年6月，在修建老虎山山头公园防火通道接续项目中，需占用崔家沟社区西山东坡部分土地，搬迁坟墓。坟墓的改造是原有历史埋葬点的迁移，并非新建公墓项目，且搬迁占用土地为无立木荒坡地。2023年，经崔家沟社区党员、居民代表会议研究，决定将防火通道涉及的31个散乱坟墓迁移至墓葬区西南角集中安葬，该区域原有部分散落坟头，其他坟墓不迁移。此次坟墓迁移进行了生态化改造，因安葬区属于坡地，为规范设置墓穴和方便植树绿化，崔家沟社区对部分区域进行了平整，在斜坡上铺设空心砖，形成阶梯状墓葬区。墓葬区遵循墓穴小型化、园林化原则，不留坟头、不设立碑。
2.2023年群众投诉后，区民政局曾到现场检查，认为“并非新建公墓项目”，未给予行政处罚。2024年4月13日，市、区两级民政部门再次到现场查看，未提新的意见。2023年6月12日，因占用林地，城阳区自然资源局向崔家沟社区下达了《责令整改通知书》，要求“恢复植被和林业生产条件”。崔家沟社区随即进行整改，先后种植石楠710棵、雪松24棵、龙柏约30株。经市园林和林业局现场确认“恢复植被，达到灌木林地标准”。
3.反映的新增坟墓系部分居民上山祭祀时对原有坟头进行的培土，并非新建坟头。

部分属实

1.崔家沟社区对传统历史埋葬点进行封闭管理，加强入山人员管控，做好禁烧工作。
2.崔家沟社区对历史埋葬点及周边进行绿植补种，计划于2024年5月底前完成。

立行立改，加强沟通

阶段办结

D3QD20240412016

来电

市北区合肥路街道辽阳西路258号恒苑小区楼下同和路上的懒宝宝超市在第二层放置大型冷库，冷库的压缩机工作时噪声扰民严重，同时存在安全隐患，工业设施的冷库不应放置在小区网点上。

青岛市市北区

噪声

4月13日，市北区政府组织合肥路街道办事处、市生态环境局市北分局、区应急管理局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“懒宝宝超市二层大型冷库”实为青岛福辽商贸有限公司，主要从事冷饮产品、冰激凌等贮存批发，位于市北区同和路33号1至2层网点。该网点西侧部分位于恒苑小区28号楼楼底，该公司在一层网点室内有面积约7平方米的隔间，用作放置设备的泵房，内部放置三台活塞压缩机，室外机挂在网点南侧墙外，室外机距离居民楼约20米。在二层网点建有冷库两处，有一台冷藏双孔空调室外机挂在28号楼1楼居民窗下墙外。
2.核查时冷库正常使用，压缩机、室外机、冷藏空调均处于自动间歇运行状态，设施启动时，压缩机产生振动和噪声，空调和室外机有风扇噪声，对周边声环境造成影响。
3.压缩机等设备正常运行，未发现制冷剂挥发现象，用电符合安全规范的要求。现场没有应急逃生标识、应急灯等安全相关设施，存在一定安全隐患。
4.青岛市生态环境局市北分局委托具有资质的第三方检测机构对该处设施进行结构性传播固定设备噪声和边界噪声检测，结果符合《社会生活环境噪声排放标准》要求。

属实

1.合肥路街道办事处要求青岛福辽商贸有限公司负责人将冷库设备调整为变频自动控温模式，加装隔音棉，同时在晚上10点到次日7点关闭制冷设备，以减少噪声对周边居民的影响；联系冷库安装厂商针对噪声问题制定整改方案，2024年5月20日前完成墙面隔声、地面减震等整改。
2.合肥路街道办事处要求青岛福辽商贸有限公司完善应急措施，完善应急逃生标识、应急灯等安全相关设施；对压缩机等设备进行维护、对用电线路进行检查，制定安全应急预案，确保设备和用电安全。

充分沟通，加强监管

阶段办结

D3QD20240412017

来电

市北区湖岛街道瑞海北路19号温莎郡小区6号楼一单元某户将做饭时产生的油烟直排入天井，未进入烟道，油烟味扰民严重。

青岛市市北区

大气

4月13日，市北区政府组织湖岛街道办事处、市生态环境局市北分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
温莎郡小区6号楼一单元某户的厨房位于6号楼北侧位置，因厨房油烟排入楼体内置烟道会反味，该户居民在自家厨房东侧位置墙体开设洞口作为油烟机出风口。做饭油烟通过出风口直接排入室外，导致异味扰民。

属实

1.湖岛街道办事处、市生态环境局市北分局通过小区物业山东锦华物业管理有限公司耐心细致的劝说居民要多相互理解，维护好邻里之间关系。街道办事处将继续组织社区工作人员入户做群众工作，力争促成协商。
2.湖岛街道办事处将利用社区调解、普法宣传等多种形式，积极引导居民通过协商和法律途径维护合法权益。

制定方案，充分沟通

阶段办结

D3QD20240412018

来电

即墨区蓝村街道散沟疃村村内有一处自建的蓝色大厂房（投诉人称厂房为违法建设），部分厂房租用于存放事故车，车辆通行及装卸导致噪声和汽车尾气；另一部分厂房租用于存放刚喷漆后的彩钢瓦等材料，产生刺鼻气味。在蓝色大厂房附近有一鞋底厂，没有环评手续，生产时产生刺鼻气味。

青岛市即墨区

噪声、
大气

4月13日，即墨区政府组织蓝村街道办事处、市生态环境局即墨分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映“蓝色大厂房”实为蓝村街道郑某洪于2006年自建厂房，所在地块地类为园地，属于违法建设。2007年4月，原即墨市国土资源局下达《土地违法案件行政处罚决定书》。根据2021年第三次全国土地调查结果，该厂房所在地块变更为建设用地，符合地类要求。厂房南、北、东侧共有3个车间，占地面积约4500平方米，自2014年对外租赁。2023年5月，北京斗金拍卖有限公司青岛分公司租用厂房北侧车间存放事故车辆，2023年10月，郑某洪亲属开始使用南侧车间存放用于汛情应急使用的沉箱等铁架材料，东侧车间一直用于存放杂物。现场核查时，郑某洪自建厂房院内及北侧车间共存放事故车12辆，装载车辆通行、装卸过程有噪声和汽车尾气；南侧车间存放沉箱等铁架材料，铁架喷漆时间均超过一年，车间内无明显异味；东侧车间存放杂物。整个厂房区域均未发现彩钢瓦，厂区院内、厂界外均无明显异味。
2.投诉人反映的“鞋底厂”实为金立鞋材厂，位于蓝村街道范沟疃自然村村南，2019年4月成立，已办理工商营业执照，未按规定办理环评审批手续，日产鞋底约300双。主要生产工艺：聚氨酯原液A料、B料混合，注射进入模具自然发泡成型聚酯底。主要生产设备：注塑机1台、小型制底生产线1条。现场核查时正在生产，车间内和厂界外无明显异味。

部分属实

1.蓝村街道办事处要求北京斗金拍卖有限公司青岛分公司装卸车辆时避开居民休息时间，确保南侧车间的密闭。
2.蓝村街道办事处、市生态环境局即墨分局要求金立鞋材厂2024年4月20日前拆除现场所有设备，清理原料。
　

立行立改，整治到位

未办结

D3QD20240412019

来电

城阳区河套镇泰和路小涧西固体废弃物综合处置场，距离林家段河村约5公里，焚烧垃圾时异味扰民严重，污染地下水和土壤，影响周边村民身体健康，污染农作物。林家段河村西侧靠近耕地有一荒滩，投诉人怀疑存在生活垃圾填埋现象。

青岛市城阳区

大气、
固废

4月13日，城阳区政府组织上马街道办事处、市生态环境局城阳分局、河套街道办事处、区住房和城市建设管理局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.青岛市固体废弃物处置有限责任公司填埋场一期、二期均已停运封场。青岛环境再生能源有限公司、青岛康恒再生能源有限公司垃圾焚烧正常生产，废气污染防治设施正常运行。
2.市生态环境局城阳分局自2021年开始，每季度对两家垃圾焚烧厂焚烧炉排放废气以及厂界无组织废气进行监督监测，结果均符合相关标准要求。经对青岛环境再生能源有限公司、青岛康恒再生能源有限公司2021年至今废气在线数据进行核查，未发现超标现象。查阅两家企业有组织废气、无组织废气自行委托检测和监督监测报告，均达到相关标准要求。但遇到气压低、风力小、湿度大等不利气象条件，会闻到一定气味。
3.经查阅2021至2023年青岛市固体废弃物处置有限责任公司厂界无组织废气、地下水、土壤检测报告，废气、土壤各项检测主要指标均达到相关要求，地下水的主要污染物类别与本底值相比未发生明显变化。
4.投诉人反映的荒地原为林家村西原砖瓦厂以南的盐碱地，为避免资源浪费，防止周边居民倾倒垃圾，林家村决定将此区域作为建筑垃圾回填处。经区住房和城市建设管理局审批，林家村居委会办理了青岛市城市建筑垃圾回填登记手续，获得手续后从2019年9月开始至2023年6月30日从事过建筑垃圾填埋工作，在回填过程中严格按要求进行建筑垃圾回填。
5.4月13日下午，上马街道办事处组织人员现场利用挖掘机在该荒滩区域不同点位随机挖掘了五个两米左右深的坑，挖出的土为建筑渣土和普通土壤，未发现生活垃圾填埋现象。

部分属实

1.市生态环境局城阳分局加强对青岛市固体废弃物处置有限责任公司、青岛环境再生能源有限公司、青岛康恒再生能源有限公司的环境监管，督促企业落实好污染防治的主体责任，发现违法行为，及时组织依法调查处置。
2.上马街道办事处加强日常监管巡查，发现问题及时处理。

加强监管

已办结

D3QD20240412020

来电

城阳区上马街道桃源片区南，邱家社区前侧楼前为泄洪沟，现流污水，有死鱼，异味大，且污染土壤。2024年4月11日向青岛政务服务热线反映后，上马街道安排了抽水，但效果不明显。

青岛市城阳区

水

4月13日，城阳区政府组织上马街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的泄洪沟为原邱家村进村路东侧排水沟，从邱家村桃源馨苑小区向南转向西侧排放雨水，分暗渠和明渠两部分，明渠水沟长度约300米，沟内水深约1米，目前没有其他污水排向沟内。
2.暗渠与明沟交界处，无水源排出，水渠水体为死水。明渠水沟内水体颜色发暗，有异味。经了解，水体变质主要原因是此沟渠排水距离比较长，沟内地势高低不平(东高西低)，影响了雨水通畅排放，以及个别种植居民在沟内蓄塘存雨水浇地，导致沟内水质变差，未发现死鱼现象。
3.4月11日上马街道办事处接到青岛政务服务热线反映情况后，于4月12日安排组织了第三方公司抽水拉运处理，因水量较多，短时间难以全部抽完。

部分属实

1.上马街道办事处立即对小区西侧沟渠水体进行拉运处理，计划5月30日前完成。
2.上马街道办事处对沟渠淤泥进行清理，计划6月30日前完成。
3.整治完成后，上马街道办事处加强巡查，一旦发现有异常情况，及时组织整改。

立行立改，加强监管

未办结

D3QD20240412021

来电

市北区兴隆路街道海湾花园旁为华电及铁路，近期华电新上项目后，噪声很大，且没有隔音设施。

青岛市市北区

噪声

4月13日，市北区政府组织市生态环境局市北分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.海湾花园住宅小区位于市北区兴隆三路27号，小区西侧为华电青岛发电有限公司，小区与华电青岛发电有限公司之间为在用的胶济铁路。
2.华电青岛发电有限公司，位于市北区兴隆一路6号，投诉人反映噪声来源的“新上项目”为燃气-蒸汽联合循环热电联产项目，共包含两套机组，距离海湾花园约300米。
3.“燃气-蒸汽联合循环热电联产项目”于2016年获得环保审批，2023年取得排污许可。其中5号机组于2023年12月进入试运行阶段，2024年2月23日起停运，再次开启时间约在夏季，具体开启时间按照国家电网统一调度；6号机组尚在建设过程中。
4.5号机组已完成燃机进气道、余热锅炉等主要结构的全封闭处理；6号机组目前正在施工，余热锅炉区域已完成封闭降噪，进气道已完成封闭施工的80%。

属实

1.市生态环境局市北分局对项目施工现场建设情况进行检查，核查该单位隔声降噪各项要求落实情况，确保新建项目投运前降噪工程措施全部执行到位。
2.市生态环境局市北分局要求华电青岛发电有限公司在做好工程措施的基础上加强运行维护管理，尽可能减少噪声影响，并做好与周边居民的沟通，减少邻避效应带来的影响。

加强监管，充分沟通

未办结

D3QD20240412022

来电

西海岸新区华润云璟小区旁，13号线盛海路地铁站（地上），每天5：00至11：00，车辆通过时噪声大。小区交房前承诺安装隔音设施，但实际未安。

青岛市西海岸新区

噪声

该投诉件与受理编号D3QD20240409022、D3QD20240411036投诉的内容基本一致。
4月13日，西海岸新区管委组织青岛海洋高新区管委、市生态环境局西海岸新区分局、区轨道交通规划建设指挥部、区住房和城乡建设局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
该小区于地铁13号线项目建成后规划建设，距轻轨线最近距离约45米，根据《青岛市轨道交通保护条例》，满足地铁控制保护区范围要求（30米内）。青岛海洋高新区管委与青岛地铁润置投资有限公司已完成方案优化，正在就隔声屏运营维护费用等事宜进行沟通对接。2024年4月10日现场检查时，地铁列车经过相关区域时有明显噪声，存在噪声扰民问题。

属实

由区轨道交通规划建设指挥部负责，协调青岛地铁集团就隔声屏运营维护费用达成一致意见。由青岛海洋高新区管委负责，督促青岛地铁润置投资有限公司于2024年12月30日前完成隔声屏建设。

制定计划，按期完成

未办结

D3QD20240412023

来电

平度市大泽山镇长乐季家村北，往西走到头（村墓地旁），一养殖场常年将污水排放在路南侧，异味严重，影响庄稼生长。

青岛市平度市

水、
大气

4月13日，平度市政府组织大泽山镇政府、平度市农业农村局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“养殖场”实为平度市金某彭养殖场，位于大泽山镇季家疃村东北约1000米，主要从事肉鸡养殖，已按照相关要求配建干粪棚、沉淀池。
2.经核查，该养殖场南侧为湾塘，周围种有杨树，养殖场周边未发现污水外排迹象。该养殖场仅肉鸡出栏时冲洗养殖棚环节产生污水，冲洗污水进入沉淀池发酵后做为肥料用于农田施肥。该养殖场东南侧堆放面积约20平方米的鸡粪，已责令养殖场进行了清理。现场核查时养殖棚排气扇正在运行，现场有养殖异味。
3.养殖场西侧隔路约5米、北侧隔路约3米、紧邻东侧均为农田，种植小麦，现场未发现庄稼生长异常情况。

部分属实

1.平度市政府督促大泽山镇政府迅速清理养殖场周边粪污，目前已清理完毕。
2.平度市政府责令大泽山镇会同有关部门加大巡查力度，督促该养殖场规范管理，持续改善养殖环境卫生。

立行立改，整治到位

已办结

D3QD20240412024

来电

崂山区松岭路199号翡翠云城B区5号楼附近，存在大坑，下雨积水，水体绿臭，扬尘问题严重，影响居住。

青岛市崂山区

大气、
水

4月13日，崂山区政府组织区住房城乡建设局、沙子口街道办事处、区自然资源局、区综合执法局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
投诉人反映的“翡翠云城B区5号楼附近区域”实为翡翠天城C区地块, 占地面积约27亩。现状地形西高东低，高差较大，西侧为支护边坡，北侧为自然斜坡，南侧为翡翠云城B区，东侧临近松岭路。该地块土地权利人已取得规划许可证，正在申请调整项目规划方案，尚未开工建设。现场无施工，裸土部分已覆盖防尘网，部分区域老化破损，北侧岩石坡面裸露，现场未见明显扬尘。场地中间区域较低，存有部分积水，为地下裂隙补给水和雨水所致，水体较为清澈，未闻到异味。

属实

区住房城乡建设局责令地块土地权利人已于2024年4月13日完成破损防尘网的更换，并加强地块管理，现场布设排水泵坚持长期抽排，发现问题第一时间进行整改。

立行立改，整治到位

已办结

D3QD20240412025

来电

西海岸新区黄岛街道办事处的大唐发电厂，自2023年10月8日去硫设备起火后，设备未更换持续运行，排放物落到周边车辆、小区窗户上。

青岛市西海岸新区

大气

4月13日，西海岸新区管委组织市生态环境局西海岸新区分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“大唐发电厂”实为大唐黄岛发电有限责任公司，位于西海岸新区崇明岛东路76号，始建于1978年，从事火力发电和供暖工作，目前5号、6号机组在役，两机组环保手续齐全。
2.大唐黄岛发电有限责任公司5号机组脱硫塔曾在2023年10月7日大修期间失火造成局部损坏，该公司后于11月19日完成了5号机组脱硫、除尘系统的修复及改造工作。经调阅5号机组废气在线监测数据和检测报告，结果均达标。该公司废气主要为锅炉烟气，烟气经过湿法脱硫装置后，会携带少量雾滴和饱和水蒸气，在遇湿度大、不利于扩散的气象条件时，烟囱口附近区域遇冷凝结成为携带痕量烟尘的水滴，会滴落到车辆、窗户上成为“灰点”。公司于2024年3月底（1月份、2月份处于供暖高峰期，无法停运）再次对5号机组废气污染防治设施进行深度优化提升，最大程度避免排放物落到周边车辆、小区窗户上等问题出现。
3.现场检查时，该公司5号机组设备和污染防治设施运行正常，未发现排放物散落问题。
4.青岛市生态环境局西海岸新区分局已委托具有资质的第三方检测机构对大唐黄岛发电有限责任公司5号机组废气进行检测。

部分属实

市生态环境局西海岸新区分局依据检测结果督促企业切实履行环保主体责任，严格抓好各项环保措施落实。

立行立改，整治到位

未办结

D3QD20240412026

来电

莱西市龙水路派出所东南方向，智慧物流园附近，大概600亩地，自2023年2月份开始被挖，已挖300余亩。

青岛市莱西市

生态

4月13日，莱西市政府组织莱西市自然资源局、望城街道办事处、莱西市公安局、青岛市生态环境局莱西分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.该区域2023年2月曾发生盗挖行为，涉及土地约176亩。2023年5月该案件由莱西市公安局立案侦查，9月将犯罪人员朱某峰涉嫌非法采矿罪案移交莱西市人民检察院审查起诉，预计2024年9月1日前移交法院判决。
2.2024年2月1日，莱西市自然资源局和莱西市公安局接到群众举报，称该地块正在被挖沙。调查发现，该物流园的工作人员栾某成在平整公司场地期间，未经许可私自挖沙约200立方米。栾某成因涉嫌非法采矿罪被莱西市公安局依法刑事拘留。
3.现场核查时发现三处沙土坑和五处未覆盖沙土堆。

属实

1.莱西市自然资源局、莱西市公安局已对非法采矿情况进行查处，追究相关人员刑事责任。
2.莱西市自然资源局联合莱西市公安局加大对该区域的巡查力度，不定时对该区域进行重点巡查，防止盗挖行为再次发生。
3.望城街道办事处已于2024年4月19日对智慧物流园内沙土堆进行了覆盖。

立行立改，整治到位

已办结

D3QD20240412027

来电

李沧区合川路以西，天水路以北，原是山林地，在无公示、未征求周边居民意见情况下，被毁坏林地15亩，计划建设海事局海洋信号发射基地，后虽不再建设，但依旧在毁林，现树木已被完全推平。

青岛市李沧区

生态

该投诉件与受理编号D3QD20240410020投诉的内容基本一致。
4月13日，李沧区政府组织区城市建设管理局、区综合行政执法局、世园街道办事处、市自然资源和规划局李沧分局、市生态环境局李沧分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.该场地原为社区居民张某选租用，用途为种植苗木。其地上附着物（建筑物、附属物、苗木等）为个人私有。2022年10月，长涧社区与租赁人张某选就该区域签订了拆迁安置补偿协议，张某选陆续对其租赁场地内的苗木进行自行处置，不存在毁坏林地情况。
2.现场有四台挖掘机，正在进行场地平整。青岛华澜集团发展有限公司计划进行海事局海岸电台发信台迁建工程，因各项手续未办理，目前尚未开工建设。目前现场已覆盖密目网，没有破坏山林与植被情况。

部分属实

1.世园街道办事处将加强该场地的管理防护工作，加大巡查和监管力度，为周边居民营造良好的生态环境。
2.督促相关单位进行手续办理，在手续齐备前，不得开工建设。

加强监管，充分沟通

已办结

D3QD20240412028

来电

西海岸新区黄岛街道团结路2011号，青岛聚友橡塑制品有限公司、青岛塑艺科技有限公司两个注塑厂，距离青铁公园里小区、幼儿园不足30米，24小时作业，异味、噪声问题严重。环评报告地址与实际地址不一致，废气不达标。公司附近存放大量生活垃圾。紧邻5号楼有一个集装箱厂站，噪声问题严重。

青岛市西海岸新区

大气、
噪声、
固废

该投诉件与受理编号D3QD20240410006投诉的内容基本一致。
4月13日，西海岸新区管委组织市生态环境局西海岸新区分局、黄岛街道办事处、长江路街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的青岛聚友橡塑制品有限公司，于2023年8月开始搬入此处从事家电及汽车配件项目。其项目环境影响报告表2023年11月底获批，2024年3月完成了项目环保竣工验收工作，属于补办手续。生态环境部门已于2023年12月依法对其违法行为进行处罚（青环罚字〔2023〕05242号）。在建设过程中，该公司擅自将环评批复的3号厂房变更为1号厂房，生态环境部门正在对其依法进行立案调查。该企业地址变更未登记，区市场监督管理局已责令该公司于2024年4月18日前完成变更登记。
2.投诉人反映的青岛塑艺科技有限公司，租赁2号厂房从事塑料件项目生产，该项目于2024年1月建成投产，环保手续齐全。
3.青岛聚友橡塑制品有限公司、塑艺科技有限公司距离青铁公园里小区及小区幼儿园最近分别为33米、55米。上述两家公司均为24小时生产，废气主要为注塑废气，均经过废气收集处理设施处理后排放。噪声主要为破碎机、风机、电机等设备噪声，已采取隔声和减震等降噪措施。经查阅两家公司自主验收检测报告，厂界噪声、废气检测结果均达标。市生态环境局西海岸新区分局已于2024年4月15日委托具有资质的第三方检测机构对青岛聚友橡塑制品有限公司、青岛塑艺科技有限公司废气、昼夜噪声进行检测，后续将依据检测结果及时处理。
4.两家企业的厂外西北角和西南角堆放有部分生活垃圾，已清理。
5.“紧邻5号楼有一个集装箱场站”实为“青岛顺民鑫物流运输有限公司”，该公司于2022年7月租赁叶水福物流（青岛）有限责任公司厂院从事集装箱堆存及转运业务，装卸过程会产生噪声扰民。

属实

1.由市生态环境局西海岸新区分局依据检测结果及时督促整改；督促上述企业切实履行环保主体责任,确保污染防治设施正常运行，污染物达标排放。
2.由黄岛街道办事处、长江路街道办事处，进一步加强对该区域的日常巡查，发现问题立行立改。 3.黄岛街道办事处在其场地租赁到期后已协调于2024年4月17日搬离完毕，目前场地处于闲置状态。后续黄岛街道办事处将进一步加强对该区域的日常巡查，发现问题立行立改。

制定方案，整治到位

未办结

D3QD20240412029

来电

即墨区潮海街道，墨水河北岸有一暗流，常有黑臭水体，臭水口周边近几天用新土遮挡，怀疑上游存在企业排污。

青岛市即墨区

水

4月13日，即墨区政府组织龙山街道办事处、区住房和城乡建设局对信访件反映的问题进行了现场核查，有关情况如下：
1.经核查，投诉人反映的“暗流”实为刁家烟霞村泄洪沟。因市政管网配套不完善，该泄洪沟主要收集刁家烟霞村区域的雨水和生活污水。2020年，龙山街道办事处对泄洪沟末端进行临时截污改造，在泄洪沟入墨水河口处浆砌了0.4米高的拦截墙并设置截污井，将泄洪沟污水通过截污井排入市政管网。
2.2021年，龙山街道办事处对刁家烟霞村实施农村生活污水改造，大部分污水接入市政管网，剩余约70余户未实施改造的生活污水仍排入泄洪沟。另外，村内的青岛盛鑫冠服装有限公司、青岛双金针织有限公司、青岛和信泰针织有限公司三家企业的生活污水也排入泄洪沟。
3.2024年4月9日，龙山街道巡查发现拦截墙处有少量污水渗透过墙，距离河道处约5米形成一个水湾，为防止污水排入墨水河立即用黄土拦截。现场核查时，泄洪沟末端积存淤泥，拦截墙底部出现裂纹，有少量污水渗透过墙，形成直径约3米、水深约0.1米的水湾，距离墨水河河道约5米，水湾与河道之间用黄土拦截。

属实

1.4月13日，龙山街道办事处、区住房和城乡建设局对泄洪沟内积存淤泥进行了清理，对渗透至墨水河的污水全部抽出，对拦截墙完成了修补。
2.龙山街道办事处积极协调区有关单位，将刁家烟霞片区列入即墨区2024年农村污水改造项目，年内完成改造。
3.龙山街道办事处将加强对该区域的巡查，防止出现污水渗透的现象。
　

消除隐患，整治到位

阶段办结

D3QD20240412030

来电

西海岸新区张家楼街道土山屯村北，泽成建材厂，非法洗砂非法加工石子，泥浆乱排乱放。

青岛市西海岸新区

水

4月13日，西海岸新区管委组织市生态环境局西海岸新区分局、张家楼街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
投诉人反映的“泽成建材厂”实为青岛泽成建材有限公司，位于西海岸新区张家楼街道办事处土山屯村，主要从事水泥轻砌砖、干混砂浆和湿拌砂浆生产，2010年建成投产，环保手续齐全。泥浆主要来源于清洗罐车、厂区地面等环节，经收集暂存于沉淀池内，定期清理回收综合利用。现场检查时，企业石子破碎等设备未运行，厂区内有泥浆废水外溢现象，已于2024年4月13日完成清理。

部分属实

市生态环境局西海岸新区分局、张家楼街道办事处监督青岛泽成建材有限公司切实履行环保主体责任，加强废水收集管理工作，确保各项环保措施有效落实

立行立改，充分沟通

已办结

D3QD20240412031

来电

泊里镇董家口港内青岛邦拓新材料科技有限公司非法处置产生工业固废尾矿、没有任何措施堆放在公司南侧的港林物业和东侧营上村土堆上；投产已7个多月，未进行环保验收；环保要求的制砖机没有上；厂区内空地上长期大量堆放球团产品、矿粉造成大量粉尘；露天作业，扬尘极大；每天有上千车次大货车运输，沿途积灰和扬尘。

青岛市西海岸新区

固废、
大气

4月13日，西海岸新区管委组织市生态环境局西海岸新区分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.青岛邦拓新材料科技有限公司产生的尾矿分别交由青岛浩泓达工程有限公司、青岛泊林国际物流有限公司进行处置。因尾矿目前综合利用率低，临时将尾矿暂存于青岛港林木材有限公司及营上村拆迁旧址两处场地。现场检查发现，青岛浩泓达工程有限公司未按照《一般工业固体废物贮存和填埋污染控制标准》要求进行规范贮存，市生态环境局西海岸新区分局已对该公司进行立案查处；因营上村拆迁旧址堆放场地地面未硬化，不符合临时贮存标准，市生态环境局西海岸新区分局要求青岛泊林国际物流有限公司4月21日前进行清理，5月31日前完成场地污染情况评估。
2.青岛邦拓新材料科技有限公司于2020年取得环评批复，2023年9月投入生产调试，2023年11月提交延期验收申请。现场检查时，企业已签订验收合同，预计2024年6月底完成项目验收。
3.因制砖生产线设备选型不合适，导致青岛邦拓新材料科技有限公司制砖生产线暂未建设。现场检查时，企业已完成制砖生产线设备考察，预计2024年5月底完成设备安装调试。
4.经问询，青岛邦拓新材料科技有限公司前期曾在厂区闲置区域对球团进行筛选，会产生扬尘。现场检查时，厂区内球团已清理，设备已拆除，铁精粉堆放点已使用篷布覆盖。
5.青岛邦拓新材料科技有限公司原料输送过程处于全封闭状态，产生的粉尘经污染防治设施收集处理后排放。但因该项目投产初期工艺不稳定，设置了临时上料设施，上料时会产生粉尘。2024年4月6日，临时上料设施已拆除。现场检查时，未发现存在露天作业问题。
6.青岛邦拓新材料科技有限公司目前主要利用柴油货车进行原料产品运输，易产生道路扬尘。
　

属实

1.由市生态环境局西海岸新区分局负责，督促青岛浩泓达工程有限公司、青岛泊林国际物流有限公司按要求进行整改、清理，并根据营上村拆迁旧址堆放场地评估情况依法依规进行处理。
2.由市生态环境局西海岸新区分局负责，督促青岛邦拓新材料科技有限公司严格落实生态环境保护主体责任，增加洒水和机械清扫频次，同时做好污染防治设施运行管理，确保污染物达标排放。

制定方案，水质达标

未办结

D3QD20240412032

来电

李沧区浮山路街道东李社区双峰山山体西南坡被当地东李社区违规破坏山林建设墓地，反映后仍继续扩建墓地为避免被发现表面覆盖薄土，要求恢复林地。

青岛市李沧区

生态

4月13日，李沧区政府组织浮山路街道办事处、区民政局、区城市建设管理局、市自然资源和规划局李沧分局对信访件反映的问题进行了调查核实有关情况如下：
1.投诉人反映的双峰山山体西南坡（占地面积约8亩），系上世纪70年代形成的废弃采石场。2022年8月，东李社区拟在废弃采石场上建设安置墓地，因手续不全被责令停止建设并要求恢复绿植。东李社区已于2023年3月按要求清理完毕及恢复绿植。此处现状无墓地。
2.双峰山南坡自上世纪50年代开始，自发形成为东李社区居民逝者的殡葬地（占地面积约60亩），2022年前墓穴数量约为1960个。近三年来，每年新增墓穴数量约为50个，均在原传统殡葬地范围内，目前累计墓穴约为2100个。市自然资源和规划局李沧分局通过天地图山东时空影像比对，原有传统殡葬墓地围墙界线近三年无明显变化，无违规继续扩建墓地的情况。

部分属实

浮山路街道办事处定期进行巡查，并责令东李社区做好相关山地保护工作，严禁私自新建墓地和扩建墓地范围。

加强监管

已办结

D3QD20240412033

来电

市南区八大湖街道高邮湖路9号与鄱阳路交叉口存在联通变压器，产生噪声和辐射，影响居民生活。

青岛市市南区

噪声、
辐射

4月13日，中国铁塔股份有限公司青岛分公司对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“设备”实为铁塔青岛分公司5G通信基站，非变压器。
2.现场勘察发现，5G配套的电源柜存在一定的噪声，在白天感受不明显，夜间确实能听到一定程度的噪声。
3.目前该5G设备在全世界范围内普及使用，均符合世界各地的健康标准。根据我国《电磁辐射防护规定》的要求，铁塔青岛分公司在2020年5月委托具有资质的第三方检测机构进行检测，各指标符合要求，并于2020年在铁塔公司总部统一线上平台进行了线上公示，2023年3月同步在环保评价线上平台进行了线上备案（编号：20233702020000222）。

部分属实

1.有关噪声问题，原因为5G基站配套设备柜时间较长，风扇性能下降，运行时噪声变大。技术人员在现场将风扇进行了紧急处置，目前噪声问题消除。后续每天到该站址进行维护作业，确保及时发现问题及时整治。
2.有关辐射问题计划在5月份再次对该站址进行检测，确保设备长期稳定运行，同时将检测报告向投诉人提供，做好解释说明工作。

立行立改，整治到位

阶段办结

D3QD20240412034

来电

平度市新河化工园区内污水处理厂产生的污泥均由无资质的单位拉走填埋。

青岛市平度市

固废

4月13日，平度市政府组织新河生态化工科技产业基地管理委员会、青岛市生态环境局平度分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的污水厂为青岛嘉度环保科技有限公司，经查阅该公司生产记录、危险废物台账及转移联单等资料，该公司在2019年起开始产生污泥，共266.6吨。
2.该公司产生的污泥为危险废物，全部交由青岛海湾新材料科技有限公司进行安全处置。经核查，青岛海湾新材料科技有限公司危险废物经营许可证号为（青岛危证02号），具备相应处置资质。

部分属实

进一步加强监管，一旦发现违法行为依法查处。

加强监管，整治到位

已办结

D3QD20240412035

来电

李沧区湘潭路街道办事处重庆中路与南岭路中南世纪城三期，重庆中路、重庆高架路噪声很大。

青岛市李沧区

噪声

4月13日，青岛城发集团组织城市更新有限公司对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人所反映的中南世纪城三期距离高架桥最近距离为21.5米。重庆高架路主线于2023年12月26日通车，项目已经取得环评批复，项目施工严格按照环评和设计方案在该区域安装隔声屏。目前项目正在进行地面道路施工，计划2024年底全部完工。
2.现场核查时，隔声屏均安装到位且无缺失。

属实

1.项目施工期间，科学组织施工，严格控制施工时间，禁止夜间施工。使用噪声低、振动小的施工工法及机械设备，尽量降低施工造成的影响。
2.由青岛城发集团负责，加强重庆高架路建设期间巡查，发现问题立查立改。

立行立改，整治到位

已办结

D3QD20240412036

来电

西海岸新区隐珠街道兰东路3677号凭海临风小区东侧山坡上私自建了养牛场，异味严重，影响周围居民环境。

青岛市西海岸新区

大气

4月13日，西海岸新区管委组织灵山卫街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
投诉人反映的“养牛场”为两河村村民王某武的肉牛散养场地，位于凭海临风小区七期以东约30米。自2007年起，养牛户王某明（王某武之父）便在此养牛。该区域不在禁限养区域，可以从事养殖。现场检查时，该养殖户存栏肉牛31头，棚内散落少量牛粪，有异味。现场粪污处理设施齐全并正常运转，无污水外溢现象，粪肥就近还田使用。

部分属实

灵山卫街道办事处督促养牛户对粪污即产即运，同时做好场地日常清洁工作，降低对附近居民的影响。

规范管理，整治到位

已办结

D3QD20240412037

来电

西海岸新区薛家岛街道办事处卓越维港小区，开发商在负一层停车场建了配电室，其变压器、各种电器的低频噪声严重、电磁污染。

青岛市西海岸新区

噪声、
辐射

4月13日，西海岸新区管委组织区住房和城乡建设局、薛家岛街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的卓越维港小区位于漓江东路以南、华顶山路以西，于2022年1月交付使用，其反映的“负一层停车场建了配电室”实为该小区公共区域配套供电设备变压器，符合《住宅建筑设计规范》和规划图纸。
2.现场检查时，配电室内变压器正常运行，有低频噪声，无其他各种电器。区住房和城乡建设局委托具有资质的第三方检测机构对噪声进行检测，结果符合《城市区域环境噪声标准》。根据《电磁辐射控制限值》，该设备符合相关规定。

部分属实

薛家岛街道办事处督促物业服务企业及时将检测结果在小区公示栏予以公示，并进一步做好居民沟通解释工作。

立行立改，整治到位

未办结

D3QD20240412038

来电

西海岸新区红石崖街道经济适用房宏福家苑小区南门20米前有条臭水渠（宽度达7至10米）、散发恶臭气味，挖出的污泥堆在河道两侧。

青岛市西海岸新区

大气、
固废

4月13日，西海岸新区管委组织红石崖街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
投诉人反映的宏福佳苑小区位于昆仑山路以西，甜水河路以南，系红石崖街道农民经济适用房（二期），2021年8月交付使用；“臭水渠”实为邵家明渠，位于宏福佳苑小区以南约20米，全长约900米，主要用于收集沿线村庄雨水，无生活污水排入。因宏福佳苑小区地势较低，邵家明渠在此处氧化沉积后易产生异味。自2015年起，每年汛期前，红石崖街道办事处都会对邵家明渠进行清理整治，现场污泥即清即运。现场检查时，邵家明渠周边未发现有污泥堆存痕迹，宏福佳苑小区南侧河段水质浑浊并有异味。红石崖街道办事处组织人员已对该段积水进行了清运。

部分属实

红石崖街道办事处已委托华水水利工程设计（青岛）有限公司研究制定治理方案，预计7月30日前解决水体异味问题；同时，进一步加强对该区域的日常巡查，发现问题立行立改。

立行立改，整治到位

未办结

D3QD20240412039

来电

胶州市三里河街道空港澜庭小区西侧紧邻铁路线，铁路噪声干扰生活，要求采取措施降低噪声。

青岛市胶州市

噪声

该投诉件与受理编号D3QD20240410001、D3QD20240411014投诉的内容基本一致。
4月13日，胶州市政府组织胶州市交通运输局、胶州市三里河街道办事处等部门对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.经核查，空港澜庭美地小区距离铁路最近约50米，火车通过时噪声会对小区产生影响。
2.胶州市政府组织相关部门已于4月13日对空港澜庭美地小区受影响区域开展噪声检测。

属实

根据检测结果编制实施方案并采取降噪措施。

制定方案，充分沟通

未办结

D3QD20240412040

来电

城阳区城阳街道前桃林社区违法征地、违法拆迁，占用土地40亩，要求恢复原貌。

青岛市城阳区

生态

4月13日，城阳区政府组织城阳街道办事处、区自然资源局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
2023年9月城阳区政府依法征收前桃林社区民城路以东、厚城路以西、泰城路以北区域，土地面积25102平方米（合37.65亩），约40亩属实。涉及83户社区居民，已全部签订征地补偿安置协议并完成拆迁。

部分属实

城阳街道办事处组织社区居委会向社区居民做好解释工作。

充分沟通

已办结

D3QD20240412041

来电

西海岸新区长江路街道榕江路曦东孺居小区西侧山体半山坡坟墓搬迁后围墙没有拆除，卫生脏乱差。

青岛市西海岸新区

生态

4月13日，西海岸新区管委组织长江路街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
投诉人反映的“榕江路曦东孺居小区西侧山体半山坡坟墓搬迁后围墙”实为长江路街道办事处薛辛庄社区原西山坟墓各户自建围墙。2021年4月坟墓搬迁后，原坟场坟头已平整。各户自建石砌挡墙可起到防止水土流失的作用，因此都保留用作护坡。现场检查时，场地内有零散垃圾、废水桶等杂物，已于当日清理完毕。

属实

长江路街道办事处已于2024年4月13日将围墙周边零散垃圾、废水桶等杂物清理完毕，并督促薛辛庄社区加大对该区域的巡查管护，发现问题，立行立改。

立行立改，整治到位

已办结

D3QD20240412042

来电

城阳区上马街道办事处广茂路与松园路交接处北侧建筑垃圾尘土严重。

青岛市城阳区

固废、
大气

4月13日，城阳区政府组织上马街道办事处、区住房和城市建设管理局、区综合行政执法局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
投诉人反映的区域位于上马街道办事处前程社区，承租人王某，院内面积约1000平方米左右，院内现存装修垃圾约60立方米左右，未完全覆盖，地面未硬化，现场有浮土，易产生扬尘污染。

属实

1.上马街道办事处已完成对该区域建筑垃圾的清理。
2.上马街道办事处加强对该区域的日常巡查检查，发现问题及时处理。

立行立改，加强监管

已办结

D3QD20240412043

来电

城阳区棘洪滩街道办事处北万社区宜青胶囊宿舍楼和中交建设指挥部北侧，靠近火车铁轨处，北万社区书记杜某旭倾倒建筑垃圾，上层覆盖种植土，扬尘严重，污染地下水。同时，在北万社区北侧大土堆附近倾倒建筑垃圾，异味刺鼻。在北万社区水上公园西侧靠近胶济铁路附近倾倒建筑垃圾、粉末状东西，异味刺鼻，怀疑有毒有害。

青岛市城阳区

固废、
大气

该投诉件与受理编号D3QD20240411026投诉的内容基本一致。
4月13日，城阳区政府组织棘洪滩街道办事处、区住房和城市建设管理局、区综合行政执法局、市生态环境局城阳分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.北万社区宜青胶囊宿舍楼和中交建设指挥部北侧，靠近火车铁轨处，原为社区旧村改造工程取石渣形成的坑，面积约1300平方米，深约1.5至2米，之后社区用建筑弃置土回填，上覆种植土。靠西侧有一堆枯树枝等绿化垃圾，约6至8立方米，其余地面被种植土覆盖，未硬化，易产生扬尘。2022年1至5月处理省生态环境保护督察热线转办信访件期间曾现场探掘，未发现建筑垃圾，后续街道办事处定期组织巡查，现场未发现开挖痕迹。经了解，附近无坑塘水面、地下水井，未发现污染地下水现象。
2.北万安置小区北侧有建筑弃置土堆，土堆上长有较密杂草，不易产生扬尘，土堆中间道路两侧有一处建筑垃圾，约3立方米，有三处塑料袋、快餐盒等生活垃圾，体量较小，有轻微异味。
3.北万社区水上公园西侧靠近胶济铁路附近未发现建筑垃圾、粉末，无异味，西侧围挡处有少量枯树枝绿化垃圾和塑料袋等生活垃圾，南侧堤坝有三堆白色块状泡沫包装物，约1立方米、少量绿化垃圾和塑料袋、泡沫等生活垃圾。
　

属实

1.棘洪滩街道办事处对宜青胶囊宿舍楼和中交建设指挥部北侧空地绿化垃圾已清运完毕，已覆盖密目网。
2.棘洪滩街道办事处对投诉人反映的建筑垃圾进行清理，现已全部清运至青岛青和垃圾处理站处置。
3.棘洪滩街道办事处对生活垃圾、绿化垃圾进行收集，目前已全部清运至小涧西垃圾场处理。
4.棘洪滩街道办事处加强对该区域的巡查和监管，防止再次出现乱倒垃圾现象。
　

立行立改，加强监管

阶段办结

D3QD20240412044

来电

崂山区青铁华润城19号楼西侧垃圾处理站没有排水设施，垃圾渗滤液流出，搬运垃圾过程中撒漏，异味、噪声问题严重。
　

青岛市崂山区

水、
大气、
噪声

4月13日，崂山区政府组织中韩街道办事处、区城市管理局、区住房城乡建设局、区综合行政执法局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
青铁华润城小区位于深圳路101号，一、二、三期规模共2444户，物业管理公司为润嘉物业管理（北京）有限公司青岛分公司。该小区共规划两处垃圾临时转存点，分别位于21号楼地库、25号楼地库，每天可存放垃圾70桶位。青铁华润城小区现日产垃圾量140桶以上，超出小区规划垃圾临时转存点存放能力，物业公司将19号楼西侧70余平方米场地进行硬化改造，作为第三处垃圾临时转存点。垃圾清运期间有异味和作业声音，垃圾清运结束对现场渗滤液进行冲洗。因该转存点存在扰民现象，已将该转存点取消，通过增加垃圾转运频次解决小区垃圾转运问题。现场核查时，该区域卫生良好。

属实

中韩街道办事处要求物业公司加强小区保洁工作，确保小区环境的卫生和整洁。

立行立改，整治到位

已办结

D3QD20240412045

来电

李沧区中铁20局01工区地铁2号线延长线项目，夜间施工，噪声、扬尘问题严重。

青岛市李沧区

噪声、
大气

4月13日，李沧区政府组织区城市建设管理局、区综合行政执法局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.2024年4月10日，李沧区综合行政执法局在巡查中发现，地铁2号线延长线01区间（巨峰路与金水路段）项目施工单位剑阁县鑫燊劳务有限公司在施工过程中未采取有效防尘措施，施工场地内非施工作业面存在裸露渣土。执法人员现场下达了责令（限期）改正通知书，要求施工单位立即采取有效的防尘抑尘措施。4月12日完成立案，拟处罚款一万元。
2.2024年4月10日夜间地铁施工单位青岛隆源成工程建设有限公司未取得夜间施工证明进行渣土清运，产生噪声污染。李沧区综合行政执法局执法人员现场下达责令（限期）改正通知书，要求施工单位立即停止违法作业，并告知若因特殊工艺等需夜间连续施工作业，必须办理夜间施工证明手续。于4月13日完成立案审批，拟处罚款一万元。
3.现场核查时，施工单位已将裸露渣土覆盖，渣土清运已结束。李沧区综合行政执法局、李沧区城市建设管理局现场约谈该区间的施工单位，要求合理安排工期，压缩夜间施工时间、采取有效的防尘抑尘措施，尽量降低对附近居民的影响。

属实

1.李沧区综合行政执法局将进一步做好夜间巡查工作，防止出现噪声扰民情况。
2.李沧区城市建设管理局督促施工单位严格落实施工现场“六个百分百”要求，避免扬尘污染。
　

立行立改，整治到位

阶段办结

D3QD20240412046

来电

崂山区香港东路397号山水林园三期智慧熊幼儿园，20天前开始改造，没有手续，噪声、扬尘、垃圾问题严重。希望幼儿园按规定办理相关施工手续，采取措施减少环境影响。

青岛市崂山区

噪声、
大气、
固废

4月13日，崂山区政府组织金家岭街道办事处、区教育体育局、区住房城乡建设局、区综合执法局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
投诉人反映的山水林园三期智慧熊幼儿园位于崂山区香港东路397号山水名园三期45号楼，产权人为青岛睿博教育咨询有限公司，为独立三层建筑，规划用途为教育，非居民住宅。该公司于2023年11月20日签订施工合同，委托施工队对45号楼进行内部拆除、门窗安装、土建砌墙等施工，现正处于内部结构和门窗改造施工阶段。现场核查时，室内无施工，施工队正在对场地内改造产生的建筑垃圾进行清运，清运过程中进行洒水降尘，院内为塑胶地面，无土地裸露。现场除清运车辆外，无其他施工噪声。由于靠近其他居民楼，施工过程中可能对周边居民造成噪声及扬尘影响。根据《关于进一步优化房屋建筑和市政基础设施工程施工许可办理环节营商环境的通知》（鲁建建管函〔2021〕4号）相关要求，该房屋装修工程无需申请办理施工许可证。

属实

1.金家岭街道办事处要求青岛睿博教育咨询有限公司加强施工管理，对产生的垃圾日产日清，采取覆盖、洒水等抑尘措施，采取限制作业时间及其他降噪措施，以减少对周边居民的影响。
2.金家岭街道办事处、区综合执法局加强巡查，做好后期施工噪声、扬尘、垃圾等方面的监督管理工作。

立行立改，整治到位

已办结

D3QD20240412047

来电

西海岸新区金地格林美景小区，西侧10米内有一工厂，每天7：00至17：00生产，噪声、扬尘问题严重。晚上8：00以后有异味，小区墙体被熏变色，可能是周边其他工厂导致。

青岛市西海岸新区

噪声、
大气

4月13日，西海岸新区管委组织市生态环境局西海岸新区分局、隐珠街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“工厂”实为青岛青泰金属制品有限公司，位于青岛西海岸新区东佳路969号，法定代表人为宋某勇，主要从事农产品物流器具生产，于2018年4月建成投产，环保手续齐全。其反映的“金地格林美景小区”于2022年12月交付使用，与青泰金属制品有限公司仅一墙之隔。
2.青岛青泰金属制品有限公司正常生产时间为8:00至18:00左右，其产生的废气主要是焊接、喷塑废气，经废气污染防治设施处理后排放；噪声主要是抛丸、切割、冲压等生产工序噪声和风机、电机等设备噪声，采取选用低噪声设备，密闭厂房、消声减振、建筑隔声等降噪措施。因厂区东北侧为该公司的抛丸车间，作业会产生含铁锈的扬尘，会对小区墙体颜色造成影响，该公司计划2024年5月20日前将抛丸车间搬迁至厂区西侧。
3.现场检查时，该公司正常生产，污染防治设施正常运行，小区内无明显异味，周边也未发现产生异味的其他企业；经查阅青岛青泰金属制品有限公司自主检测报告和2023年10月16日市生态环境局西海岸新区分局监测报告，结果均达标。当日夜间市生态环境局西海岸新区分局对小区及其周边进行了巡查，未发现异味。
4.市生态环境局西海岸新区分局于2024年4月25日前委托具有资质的第三方检测机构对废气、噪声进行检测，并依据检测结果进行处理

属实

1.市生态环境局西海岸新区分局督促企业切实履行环保主体责任,确保污染防治设施正常运行，污染物达标排放。
2.由市生态环境局西海岸新区分局、隐珠街道办事处负责，加大小区周边的日常巡查，发现问题立行立改。

立行立改，整治到位

未办结

D3QD20240412048

来电

即墨区田横镇抬头村，滨海大道入口方向，有养殖户将拉鸡粪的车辆停在村中，异味重。

青岛市即墨区

大气

4月12日，即墨区政府组织龙山街道办事处、区住房和城乡建设局对信访件反映的问题进行了现场核查，有关情况如下：
1.投诉人反映的“养殖户”实为田横镇抬头村村民韩某辉，住本村东西中心街北侧、南北大街东侧（非临街），以种植庄稼和果树为生。韩某辉用一辆农用三轮车运送鸡粪用于种植，用完后车辆经常停放在其自家房屋西侧约10米的大街上，且不能及时清洗干净。
2.现场核查时，韩某辉已将拉鸡粪车驶离停靠位置，停靠点周围遗留有鸡粪和车辆停靠痕迹，有异味。

属实

田横镇政府要求韩某辉将农用三轮车移至村外西北侧远离居民区的指定位置存放，三轮车驶入村内之前必须经清洗确保无异味；将日常停靠位置处遗留的鸡粪痕迹进行清理，现已完成。

充分沟通，争取群众理解和认可

已办结

D3QD20240412049

来电

西海岸新区大村镇西白马村村书记黄某强和亲戚多年私自挖取白马河周围沙土200多亩；黄某强协助西白马村和东白马村中间南向养殖场中间一条新修水泥路南向几百米处有一处坑洞填满化学垃圾，周围有铁丝围起来的框。

青岛市西海岸新区

生态

4月13日，西海岸新区管委组织大村镇人民政府、区自然资源局、区综合行政执法局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“西白马河村书记黄某强”实为西海岸新区大村镇白马河村党委书记，该村位于白马河以东约200米。投诉人反映的“新修水泥路南向几百米处有一处坑洞”实为大村镇政府在西白马河村东南设置的村民房改废弃物集中收纳点，位于青岛西海岸新区大村镇西白马河自然村东南方向，该地块属西白马河自然村集体土地，土地类型属于其他草地。
2.自2021年6月以来至2023年3月，大村镇派驻执法中队共查处白马河周边非法开采矿产资源行为9起，处罚当事人中无黄某强，也与黄某强本人无亲戚关系。现场检查时，白马河村段未发现非法开采矿产资源痕迹。
3.2017年以来，为防止周边村民翻盖房屋的拆弃杂物随意倾倒，大村镇政府设置集中收纳点，共填埋拆弃杂物总量约3000立方米，2022年4月完成平整。现场检查时，在该区域选取4处点位下挖3米，未发现化学垃圾痕迹。
　

部分属实

大村镇人民政府将对该区域进行复绿，预计2024年6月30日前完成，后期加强日常巡查，发现问题立行立改。

立行立改，整治到位

未办结

D3QD20240412050

来电

平度市凤台街道小十里堡村里的道路均为土路，扬尘严重。

青岛市平度市

大气

4月13日，平度市政府组织凤台街道办事处、青岛市生态环境局平度分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
凤台街道办事处小十里堡村村庄内7条道路均为土路，路面有积尘，存在扬尘隐患。

属实

平度市政府督促凤台街道办事处做好村庄卫生巡查，采取洒水等方式严控扬尘产生。

制定方案，整治到位

已办结

D3QD20240412051

来电

青岛金宏川能源工程有限公司无固废处理资质私自拉运海洋石油工程（青岛）有限公司工业垃圾无任何处理设施随意堆放在青岛高利来食品有限公司北侧山上。

青岛市西海岸新区

固废

4月13日，西海岸新区管委组织市生态环境局西海岸新区分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
投诉人反映的“青岛金宏川能源工程有限公司”位于西海岸新区王台街道办事处前营村，2012年11月15日注册，主要从事再生资源回收等，一般固废拉运无资质要求。2024年1月，青岛金宏川能源工程有限公司与海洋石油工程（青岛）有限公司签订了一般固体废弃物转运协议，有效期为2024年1月1日至2026年12月31日，负责收集海洋石油工程（青岛）有限公司产生的废弃包装物、废旧纸箱等一般固体废弃物，不存在私自拉运工业垃圾问题。其收运的一般固体废弃物，日常需暂存于青岛高利来食品有限公司北侧的大院内，待达到一定数量后再送至青岛西海岸康恒环保能源有限公司进行集中处置，未签订相关的处置合同，但有前期处理的过磅单。现场检查时，院内存放有废弃的包装袋、塑料编织袋和木质脱盘等一般固体废弃物，占地约100平方米，有绿色密目网进行覆盖。
　

部分属实

市生态环境局西海岸新区分局督促青岛金宏川能源工程有限公司做好暂存点的规范管理，并将收集的一般固体废弃物及时清理转运至有处理资质的单位进行处置。

规范管理，整治到位

已办结

D3QD20240412052

来电

城阳区上马街道正阳路北侧泰合路上小涧垃圾焚烧厂夜间焚烧垃圾异味严重，要求核实垃圾掩埋是否对地下水造成污染。

青岛市城阳区

大气、
水

该投诉件与受理编号D3QD20240412019投诉的内容基本一致。此案件只投诉垃圾焚烧厂。
4月13日，城阳区政府组织市生态环境局城阳分局、河套街道办事处对投诉人反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.青岛市固体废弃物处置有限责任公司填埋场一期、二期均已停运封场。青岛环境再生能源有限公司、青岛康恒再生能源有限公司垃圾焚烧正常生产，废气污染防治设施正常运行。
2.经对青岛环境再生能源有限公司、青岛康恒再生能源有限公司2021年至今废气在线数据尤其是夜间检测数据进行核查，未发现超标现象。查阅两家企业有组织废气、无组织废气自行委托检测和监督监测报告，均达到相关标准要求。
3.市生态环境局城阳分局自2021年开始，每季度对两家垃圾焚烧厂焚烧炉排放废气以及厂界无组织废气进行监督监测，结果均符合相关标准要求。但遇到气压低、风力小、湿度大等不利气象条件，会闻到一定气味。
4.经查阅2021至2023年青岛市固体废弃物处置有限责任公司厂界无组织废气、地下水、土壤检测报告，废气、土壤各项检测主要指标均达到相关要求，地下水的主要污染物类别与本底值相比未发生明显变化。

部分属实

市生态环境局城阳分局加强对青岛市固体废弃物处置有限责任公司、青岛环境再生能源有限公司、青岛康恒再生能源有限公司的环境监管，督促企业落实好污染防治的主体责任，发现违法行为，及时组织依法调查处置。

加强监管

已办结

D3QD20240412053

来电

胶州市里岔镇大朱戈工业园，雪洁助剂有限公司私自在院里挖井，排放未处理的有毒污水，2022年将井口堵死。活性炭埋在一个库房，2022年已挖走，有残留，要求彻查。

青岛市胶州市

水、
固废

4月13日，胶州市人民政府组织青岛市生态环境局胶州分局、里岔镇政府对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“雪洁助剂有限公司”实为青岛雪洁助剂有限公司，位于胶州市里岔镇大朱戈工业园区内，2008年建成投产，主要产品为叠氮化钠和三苯基氯甲烷，环保手续齐全。现场检查时，叠氮化钠生产车间因近期无订单未生产，三苯基氯甲烷生产车间因一直无生产订单已于2019年停止生产，现场设备均已断开连接，车间已断电，不具备生产条件。
2.该公司废水主要来源于清洗设备和车间地面，产生量约为0.5吨/天，经管道收集后汇入厂区内配套建设的污水处理站，经处理后全部回用于生产。现场排查该公司厂区及周边环境，未发现投诉人反映的废水排放井。4月13日委托具有资质的第三方检测公司对该公司厂区地下水及土壤进行取样检测，预计4月20日出具检测结果。
3.经核查，该公司已与危险废物处置单位签订危险废物处置合同，经查阅该公司活性炭采购记录，废活性炭产生情况、危险废物入库台账、危险废物出库台账，危险废物转移联单等资料，自2019年3月以来，该公司共采购活性炭3.5吨，产生废活性炭5.12吨，其中按规定处置4.733吨，现有库存0.387吨。废活性炭产生数量与转移联单数量、危险废物库暂存数量一致。经查阅该公司近四年会计凭证，该公司厂区无新建建筑动工支付记录，现场检查该公司厂区各建筑及周边环境未发现掩埋废活性炭的行为。现场检查时，该公司危险废物管理制度齐全，危废库建设规范。

部分属实

加强监管，根据检测结果采取进一步工作措施。

加强监管，整治到位

未办结

X3QD20240412001

来信

西海岸新区黄岛街道团结路2011号，青岛聚友橡塑制品有限公司、青岛塑艺科技有限公司两个注塑厂，距离青铁公园里小区、幼儿园不足30米，24小时作业，异味、噪声问题严重，紧邻厂房西侧有一深沟，时常有污水排出。投诉人认为环评报告地址与实际地址不一致，存在问题，企业不符合该宗地的审批用途。

青岛市西海岸新区

大气、
噪声、
水

该投诉件与受理编号D3QD20240410006、D3QD20240412028投诉的内容基本一致。
4月13日，西海岸新区管委组织市生态环境局西海岸新区分局、长江路街道办事处、开发区管委、黄岛街道办事处、自贸片区对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的青岛聚友橡塑制品有限公司，于2023年8月开始搬入此处从事家电及汽车配件项目。其项目环境影响报告表2023年11月底获批，2024年3月完成了项目环保竣工验收工作，属于补办手续。生态环境部门已于2023年12月依法对其违法行为进行处罚（青环罚字〔2023〕05242号）。在建设过程中，该公司擅自将环评批复的3号厂房变更为1号厂房，生态环境部门正在对其依法进行立案调查。该企业地址变更未登记，区市场监督管理局已责令该公司于2024年4月18日前完成变更登记。
2.投诉人反映的青岛塑艺科技有限公司，租赁2号厂房从事塑料件项目生产，该项目于2024年1月建成投产，环保手续齐全。
3.青岛聚友橡塑制品有限公司、塑艺科技有限公司距离青铁公园里小区及小区幼儿园最近分别为33米、55米。上述两家公司均为24小时生产，废气主要为注塑废气，均经过废气收集处理设施处理后排放。噪声主要为破碎机、风机、电机等设备噪声，已采取隔声和减震等降噪措施。经查阅两家公司自主验收检测报告，厂界噪声、废气检测结果均达标。市生态环境局西海岸新区分局已于2024年4月15日委托具有资质的第三方检测机构对青岛聚友橡塑制品有限公司、青岛塑艺科技有限公司废气、昼夜噪声进行检测，后续将依据检测结果及时处理。相关调查工作仍在进行中。
4.投诉人反映的“厂房西侧深沟”实为雨水排放沟渠，位于青岛西海岸新区黄岛街道办事处团结路2011号青铁公园里小区东侧，可乐石经合社南侧，属黄岛街道办事处与辛安街道办事处边界区域，主要用于收集上游村庄雨水。现场检查时，未发现排污口，无污水排入痕迹。
5.青岛自贸片区经济发展部对青岛塑艺科技有限公司备案的塑料件生产项目、青岛聚友橡塑制品有限公司备案的家电及汽车配件生产项目开展检查。依据《企业投资项目核准和备案管理条例》、《企业投资项目核准和备案管理办法》对项目建设地点、建设规模、建设内容等进行检查。上述项目备案为工业类项目，经实地核查，项目类别、建设地点、建设内容等与备案信息一致。

部分属实

1.由市生态环境局西海岸新区分局依据检测结果及时整改；督促上述企业切实履行环保主体责任,确保污染防治设施正常运行，污染物达标排放。
2.由黄岛街道办事处、长江路街道办事处，进一步加强对该区域的日常巡查，发现问题立行立改。

立行立改，整治到位

未办结

X3QD20240412002

来信

市北区大港街道华阳路15号大院内青岛天弘广告公司每天排放有毒气体，大港街道曹县路33号院内某木材回收工厂尘土飞扬，噪声超标，严重影响居民生活。

青岛市市北区

大气、
噪声

4月13日，市北区政府组织大港街道办事处、市生态环境局市北分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“天弘广告”实为华阳路17至1号的天弘卓越广告设计工作室，主要从事广告设计、制作；室内外装饰装潢、亮化工程、钢结构工程；批发零售广告材料及办公用品。该设计室有2台UV打印机、1台雕刻机，无喷绘业务。2021年10月安装了1台光氧活性炭一体机废气处理设施，经营过程门窗均密闭。现场核查时3台生产设备均未运行，废气处理设施可正常运行，房间内无异味。2022年1月、2022年2月委托具有资质的第三方检测机构对其废气（挥发性有机物）、臭气浓度进行了检测，均达标。2022年至今，一直使用低挥发性的UV能量固化墨水，年使用量约为60公斤，所使用原料中无有毒物质，生产过程中不排放有毒气体。
2.投诉人反映的“曹县路33号院”为原国人集团厂区，占地约20亩，现有厂房对外零散出租。“木材回收工厂”实为市北区壹帆风顺废旧物资回收分拣点，占地约2000平方米，已办理营业执照，主要从事再生资源回收销售，距离最近的沾化路3号院直线距离约100米。装卸作业时间为6:00至22:00，每天使用半挂货车进行1至2次外运。现场无木材切割设备，贮存木材约50吨，无覆盖露天堆存，木板等再生资源装卸作业时有轻微扬尘，车辆及装卸设备作业时产生一定噪声。厂区地面破损面积约50平米，大风天气作业时会有轻微扬尘。

部分属实

1.大港街道办事处要求市北区壹帆风顺废旧物资回收分拣点，调整装卸作业时间为8:00至19:00，错峰装卸作业，减少噪声对居民的影响。
2.大港街道办事处要求市北区壹帆风顺废旧物资回收分拣点，加设车辆车轮冲洗设备，装卸作业时，全时段喷淋，运输车辆采取密闭措施，做到不撒漏；对未及时清运的废旧物资采取密目网全覆盖，减少扬尘污染。
3.大港街道办事处要求厂区产权单位国人集团落实管理主体责任，在4月20日前对破损地面进行硬化修补，定期对厂区地面进行清理。
4.大港街道办事处加强对天弘广告和国人集团厂区的日常监管巡查，对发现的问题立查立改，加强执法力度。
　

加强监管，充分沟通

阶段办结

X3QD20240412003

来信

西海岸新区薛家岛街道大涧山森林公园未按要求实现整治工作，降雨时泥浆水进入市政道路影响生活。

青岛市西海岸新区

水、
固废、
生态

4月13日，西海岸新区管委组织薛家岛街道办事处、区城市管理局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的大涧山森林公园位于西海岸新区衡山路以东，连江路以西，规划总面积214.37公顷，“整治工作”实为大涧山山体公园建设项目，由青岛正东建设集团有限公司组织实施，项目于2022年7月进场，工期4年，主要施工内容为内部道路硬化、新增景观小品等。“市政道路”实为衡山路，与大涧山森林公园西门相接；前期因大涧山森林公园内部道路未硬化，降雨量较大时，存在内部道路路面泥浆流入衡山路的情况。
2.现场检查时，青岛正东建设集团有限公司已完成大涧山森林公园内部道路硬化，正在进行路沿石铺装。

属实

青岛正东建设集团有限公司已完成临近衡山路区域的全部施工内容，避免雨天泥浆流入市政道路的情况发生。

立行立改，整治到位

已办结