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序号
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受理编号
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受理方式
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转办问题基本情况
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行政区域
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污染类型
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调查核实情况
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是否属实
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处理和整改情况
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办结目标
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是否办结
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问责情况
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备注
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1
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D3QD20240420001
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来电
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投诉人认为编号为D3QD20240411001的信访件公示的处理结果部分不属实。
投诉人反馈2013年重庆路拓宽改造时，未见到房屋评估报告，因此不同意征收征迁补偿；投诉人认为房屋应满足《城市区域环境振动标准》中“居民住宅”的限值标准，而不是“交通干线道路两侧”的限值标准要求。
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青岛市李沧区
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噪声
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该信访件与受理编号D3QD20240411001投诉的内容基本一致。
4月21日，青岛地铁集团组织李沧区轨道交通工作领导小组办公室、市生态环境局李沧分局、兴华路街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的房屋位于坊子街村某号，房屋状况老旧。经了解，2013年重庆路拓宽改造时，周边村民已全部迁移，居住平房已拆除。仅剩投诉人房屋未拆除。
2.地铁1号线工程2014年取得了原青岛市环境保护局《关于青岛地铁1号线工程环境影响报告书的批复》，该房屋在地铁1号南岭路站至遵义路站区间，环评报告中适用范围为“混合区、商业中心区”。2018年青岛市规划批复中该区域为道路两侧绿化带内，因房屋未拆迁，规划未实现。
3.《城市区域环境振动标准》中“混合区、商业中心区”与“交通干线道路两侧”的标准限值相同。2021年7月1日、2023年6月20日，地铁集团两次委托具有资质的第三方检测机构在投诉人平房北侧点位进行了区域环境振动检测，结果符合《城市区域环境振动标准》中“混合区、商业中心区”的标准限值要求。
4.地铁1号线正常运营引起的振动和噪声，检测数据均满足标准要求。该处房屋年代久远老旧，周边环境复杂，对房屋裂缝需进一步调查研判。
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属实
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1.青岛地铁集团积极联系李沧区政府，对未征迁信息补充，协助推进事项进程。
2.地铁运营公司工务、车辆专业按照检修规程做好轨道和车辆检修，确保设备运行状态良好。同时根据轨道情况开展钢轨打磨，保证钢轨平顺，对电客车定期开展镟轮作业，保证轮对圆顺，降耗降噪。
3.已针对运营结束后到次日运营检查前的工程车、电客车进行限速运行。
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充分沟通，加强管理。
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阶段办结
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2
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D3QD20240420002
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来电
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西海岸新区黄岛街道办事处团结路2011号，青岛聚友橡塑制品有限公司、青岛塑艺科技有限公司两个注塑厂，距离青铁公园里小区、幼儿园不足30米，24小时作业，异味、噪声问题严重。
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青岛市西海岸新区
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大气
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该信访件与受理编号D3QD20240410006、D3QD20240412028、X3QD20240412001、D3QD20240413005、X3QD20240414002、D3QD20240415004、D3QD20240416006、D3QD20240418001、D3QD20240419001投诉的内容基本一致。
4月21日，西海岸新区管委组织市生态环境局西海岸新区分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“青岛聚友橡塑制品有限公司”和“青岛塑艺科技有限公司”均位于西海岸新区黄岛街道办事处可乐石社区南侧青岛盛润丰泰实业有限公司厂房内，分别租赁其1号厂房和2号厂房从事家电及汽车配件项目和塑料件项目生产，环保手续齐全。
2.青岛聚友橡塑制品有限公司和青岛塑艺科技有限公司均24小时生产，废气主要为注塑废气，均经过废气收集处理设施处理后排放。噪声主要为破碎机、风机、电机等设备噪声，已采取隔声和减震等降噪措施。经查阅两家公司自主验收检测报告，厂界噪声、废气检测结果均达标。
3.青岛聚友橡塑制品有限公司项目环评申报及环评批复地址为青岛盛润丰泰实业有限公司厂房内3号厂房，项目建设过程中该公司擅自将建设地点变更为1号厂房，市生态环境局西海岸新区分局正在依法进行立案调查。企业计划于2024年5月26日前陆续实施搬迁。
4.青岛塑艺科技有限公司项目的环评申报及环评批复地址为青岛盛润丰泰实业有限公司厂房内的2号厂房部分区域（面积688平方米），实际地址为2号厂房全部区域，在项目环保竣工验收报告及专家验收意见中，已对此变更情况进行了确认。对此情况，市生态环境局西海岸新区分局正按程序进行调查处置。企业计划于8月31日前搬迁。
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属实
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由市生态环境局西海岸新区分局负责，督促上述企业切实履行环保主体责任,确保污染防治设施正常运行，污染物达标排放，有序推进搬迁计划按期实施。
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加强监管、整治到位。
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未办结
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3
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D3QD20240420003
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来电
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即墨区鳌山卫街道办事处官厂社区远洋山水小区东北侧私设垃圾场，常年堆积建筑垃圾和生活垃圾，污水横流，蚊蝇乱飞，异味刺鼻，影响小区居住环境。
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青岛市即墨区
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固废、
水、
大气
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4月21日，即墨区政府组织鳌山卫街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“垃圾场”位于远洋山水小区东北门约20米处，为鳌山卫街道办事处官场自然村旧址，该村庄已于2020年拆迁。2023年以来，远洋山水小区将该处作为建筑垃圾临时堆放点，定期拉运处理。
2.现场检查时，该处堆存约30立方米的建筑垃圾，其中混杂有少量生活垃圾，有异味。该区域地势低洼，雨后易积水，会出现污水外流现象。现场未发现污水横流现象。
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属实
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1.鳌山卫街道办事处已安排园林环卫部门将垃圾堆放点的垃圾进行统一清运，已清理完毕；对积存雨水进行抽运，并将低洼处回填垫高、平整，已整治完成。
2.鳌山卫街道办事处将加大对该区域巡查管控力度，取缔该垃圾堆放点，为居民营造良好居住环境。
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加强监管，整治到位。
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未办结
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4
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D3QD20240420004
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来电
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即墨区龙山街道办事处省房万豪庄园施工现场24小时施工，扬尘严重，噪声扰民。
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青岛市即墨区
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噪声、
大气
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4月21日，即墨区政府组织潮海街道办事处、区住房和城乡建设局、区综合行政执法局对信访件反映的问题进行了调查核实。有关情况如下：
1.投诉人反映的“省房万豪庄园”项目实为“省房圣豪庄园”项目，位于即墨区鹤山路1号，南侧为鹤山路，隔路为锦绣华隆小区，西侧为埠惜路，隔路为东凯伴山蓝庭小区。规划总建筑面积262170.02平方米，已办理各项手续，目前该建设项目处于装饰装修和室外配套施工阶段。
2.现场检查时，项目正在土方回填和地面平整作业，裸露地面和施工道路存在扬尘隐患。经了解，夜间回填作业施工时间有时至23时，挖掘机、土方运输车辆作业过程均产生噪声。
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属实
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1.区住房和城乡建设局对该项目下达了《责令停工整改通知书》，约谈各参建单位，要求各参建单位严格落实“六个百分百”要求，按照规定时间施工；如确需在夜间施工需按规定办理行政许可。区住房和城乡建设局向区综合行政执法局移交了该案件，拟予以行政处罚。
2.潮海街道办事处、区住房和城乡建设局、区综合行政执法局将跟踪督促现场整改情况，严格按照法律法规规定的时间段进行施工。
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加强监管，整治到位。
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已办结
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5
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D3QD20240420005
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来电
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市北区合肥路街道办事处劲松一路200号鑫欣家园18号楼2楼网点装修，将施工废料直接倒入小区的消防通道上，扬尘严重。
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青岛市市北区
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大气
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4月21日，市北区政府组织合肥路街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的正在装修的“劲松一路200号鑫欣家园18号楼2楼网点”系门牌号为劲松一路208号，范围包括劲松一路208号一层网点、劲松一路206号至216号二层网点。该网点计划重新装修后开设宾馆，施工方为青岛大利泽歆建筑拆除工程有限公司，拆除原有装修时产生建筑垃圾。
2.现场正在施工，施工方在二层网点东侧窗户外架设矩形筒状铁皮滑梯，将二层的建筑垃圾通过滑梯运至一层消防通道入口处，存在堵塞消防通道现象，施工过程及建筑垃圾清运过程产生施工粉尘。
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属实
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合肥路街道办事处责令青岛大利泽歆建筑拆除工程有限公司严禁占用消防通道，施工时做好洒水降尘；将建筑垃圾装袋后有序装车清运。施工方2024年4月21日进行了整改，已完成铁皮滑梯拆除和消防通道建筑垃圾的清运。
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立行立改，整治到位。
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已办结
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6
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D3QD20240420006
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来电
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胶州市九龙街道办事处建设路上九龙执法中队宋某宁收取费用，将含碱的海泥倒入周边区域；胶州市三里河街道办事处胶州市殡仪馆西约500米，正阳路与朱诸路交叉口倾倒有大量海泥。
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青岛市胶州市
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固废
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4月21日，胶州市政府组织胶州市综合行政执法局、九龙街道办事处、三里河街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“九龙执法中队宋某宁”实为胶州市综合行政执法局九龙综合行政执法中队协管员宋某宁，目前负责九龙社区辖区内（包括建设路）综合行政执法工作的协助工作。经胶州市综合行政执法局纪检监察科及宋某宁所在中队历任中队长核实，未收到过宋某宁存在收取他人费用及将含碱海泥倒入周边区域的问题。巡查胶州市九龙街道办事处建设路两侧，未发现有倾倒含碱海泥现象。
2.投诉人反映的“胶州市殡仪馆西约500米，正阳路与朱诸路交叉口”实为三里河街道办事处与胶西街道办事处交界处一块空地，该空地内部堆存有黄色沙土，占地面积约200平方米，厚度约0.5米，湿度较大，现场未发现夹杂贝壳杂质、腥臭味等海泥特征。
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属实
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1.胶州市综合行政执法局将加强对建设路周边区域的巡查力度，对巡查发现的违法违规问题依法依规进行查处。
2.胶州市三里河街道办事处联合胶州市胶西街道办事处对该处黄色沙土进行清理，已于2024年4月25日清理完毕，同时加大对该区域的巡查力度，并对该空地进出口进行封闭，避免再次发生私自倾倒泥土问题。
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加强监管，整治到位。
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已办结
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7
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D3QD20240420007
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来电
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即墨区环秀街道办事处桃源河2路以西石子厂，该石子厂借用建一商砼的手续，2006年开始加工石子，扬尘严重，被举报关停后偷着加工。
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青岛市即墨区
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大气
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该信访件与受理编号D3QD20240418027投诉的内容基本一致。
4月21日，即墨区政府组织环秀街道办事处、市生态环境局即墨分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的石子厂位于青岛市即墨区环秀街道办事处后东城村，未取得工商、环保手续。2021年10月开始生产，主要原料为：建筑废弃物，生产工艺为：建筑废弃物→筛选石头→粉碎→成品。
2.2024年3月7日，环秀街道办事处会同市生态环境局即墨分局对该厂进行了检查，要求立即拆除鄂破粉碎机供料电机、割断传输机皮带。2024年3月8日，该厂已将电机拆除并割断了传输机皮带。
3.现场检查时，该石子厂未生产，粉碎机电机和传送带已拆除，生产设备仍在，无生产能力。厂区存有原材料和沙、石子，使用绿网覆盖但覆盖不彻底，地面集尘较多。经调查，企业正式投产时间在2021年5月份第二轮省级生态环保督察、2021年9月份中央生态环保督察之后。经了解后东城村村委会，该区域在2021年10月份之前为空地。
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属实
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1.环秀街道办事处已对陈正伟石子加工厂实施断电，要求其立即拆除鄂破粉碎机、皮带输送机、水轮洗砂机，覆盖建筑废弃物和石子。限期2024年4月29日前完成现场设备设施清理。
2.环秀街道办事处、市生态环境局即墨分局将加强对该区域巡查力度，一旦发现违规经营行为将及时查处。
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加强监管，整治到位。
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阶段办结
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8
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D3QD20240420008
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来电
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西海岸新区薛家岛街道办事处珠江路36号千城凤梧金沙二期，电梯运行声、爆闸声严重扰民。
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青岛市西海岸新区
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噪声
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该信访件与受理编号D3QD20240419028投诉的内容基本一致。
4月21日，西海岸新区管委组织区住房和城乡建设局、区市场监督管理局、薛家岛街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的西海岸新区薛家岛街道办事处千城凤梧金沙二期6号楼为2梯5户布局，共30层，设有电梯2部，电梯于2011年9月投用，特种设备使用登记、定期检验报告等各项手续齐全，小区物业为青岛瑞源智慧产业集团有限公司，电梯制造单位为日立电梯（中国）有限公司，维保单位为青岛梯联科技有限公司。
2.千城凤梧金沙二期6号楼2部电梯每半月定期进行维保，经查阅维保记录，各受检项目均符合相关标准。
3.现场检查时，投诉人反映的2部电梯均正常使用，电梯运行声音较轻，区市场监督管理局现场委托具有资质的第三方检测机构对电梯轿厢及机房噪声情况进行检测，检测数值符合国家标准。
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属实
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1.由区市场监督管理局负责，督促电梯维保单位做好电梯的定期维护保养，发现问题立行立改。
2.由区住房和城乡建设局负责，督促小区物业服务企业进一步加强对该区域的日常巡查，发现问题立行立改。
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加强巡查，立行立改。
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已办结
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9
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D3QD20240420009
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来电
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西海岸新区大场镇丁家大庄村，村西60米左右河沟里掩埋大量生活垃圾和建筑垃圾，土壤污染严重，投诉人称有人去现场用土把垃圾又进行了掩埋修整。
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青岛市西海岸新区
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固废、
土壤
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该信访件与受理编号D3QD20240418015投诉的内容基本一致。
4月21日，西海岸新区管委组织大场镇政府对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“村西60米左右河沟”实为西海岸新区大场镇丁家大庄村西侧的一处河沟，长约100米、宽约1米，主要功能为防洪排涝。
2.2024年4月19日，收到受理编号D3QD20240418015信访件后，大场镇政府对在河堤处发现的建筑垃圾和生活垃圾进行了清理（约4立方米），投诉人反映“现场用土把垃圾又进行了掩埋修整”问题，实际是在对河堤进行平整。
3.现场检查时，对投诉人反映的河沟处进行挖掘，下挖深度约2米，在河沟东侧污水处理模块地基附近发现有碎砖、石块等建筑废弃物。其余区域未发现生活垃圾和建筑垃圾。经现场问询核实，系丁家大庄村在2022年6月建设污水处理模块时，因河堤加固需要对该区域进行回填平整时填埋的建筑废弃物，未发现生活垃圾填埋。
4.大场镇政府已于2024年4月25日委托具有资质的第三方检测机构对该区域土壤进行检测。
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属实
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1.大场镇政府已于2024年4月23日将河沟东侧污水处理模块地基附近的碎砖、石块等建筑废弃物清理完毕。
2.由大场镇政府负责，依据检测及时进行处置，并进一步加强对该区域的日常巡查监管，发现问题立行立改。
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制定方案，整治到位。
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未办结
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10
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D3QD20240420010
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来电
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平度市仁兆镇孙家会村原村书记现平度市古岘镇孙某芳（环卫办办公室主任），2015年在青岛市大沽河堤防安全保护区（原生态保护区）5米范围内挖沙10000方，破坏生态环境，现在挖的坑中填了一部分生活垃圾。
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青岛市平度市
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固废、
生态
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4月21日，平度市政府组织平度市仁兆镇政府、平度市自然资源局、平度市综合行政执法局、平度市水利水产局、平度市纪委对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的孙家会村实际为平度市仁兆镇孙家汇村。2015年，孙家汇村道路硬化时，为节省成本，经村庄党员村民代表会议研究通过后，道路硬化所使用的沙由孙家汇本村提供，实际挖沙共计大约5000余立方米。经水利水产部门确定，挖沙位置（即投诉人反映的“大沽河堤防安全保护区5米范围内”）不在大沽河河道管理范围内。该位置已利用村庄道路硬化过程中产生的土石余料回填，并建设成为孙家汇村文体广场。经走访党员代表和群众，无回填生活垃圾行为。
2.有关单位曾于2022年9月12日对投诉人进行了信访事项调查处理答复。根据国土资源部《关于开山凿石、采挖砂、石、土等矿产资源适用法律问题的复函》（国土资函（1998）190号）中关于“建设单位因工程施工而动用砂、石、土，但不将其投入流通领域以获取矿产品营利为目的，或就地采挖砂、石、土用于公益性建设的，不办理采矿许可证，不缴纳资源补偿费”的解释，孙家汇村就地采挖沙用于村街道路硬化且未对外出售盈利，不认定为非法采矿行为。
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属实
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平度市政府组织平度市仁兆镇政府会同相关单位，加大巡查监管力度，发现非法采沙等行为及时查处。
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加强监管，及时查处。
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已办结
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11
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D3QD20240420011
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来电
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李沧区世园街道办事处天水路779号竹子庵公园景区门口对面原属政府用地，目前被人非法占地，建立驾校，近期有非法占路，违规收费行为。
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青岛市李沧区
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生态
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4月21日，李沧区政府组织世园街道办事处、区市场监督管理局、区综合行政执法局、市自然资源和规划局李沧分局、市生态环境局李沧分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.该区域土地属世园街道上臧社区所有，约20亩，现状地类为交通服务场站用地，规划用途为城镇住宅用地和公园绿地。大部分土地已办理了集体土地征收手续，未进行土地出让手续，其余小部分土地为上臧社区集体土地。2014年9月，青岛立达机动车驾驶员培训有限公司租赁该区域建设驾校，已办理营业执照，尚未办理相关土地和规划审批手续。2022年6月该驾校更名为青岛立康达机动车驾驶员培训有限公司。
2.青岛立康达机动车驾驶员培训有限公司东门外有一条长约150米、宽约5米的路，非市政道路，原为连接天水路与戴家村的村级道路，由该公司为改善车辆进出条件投资硬化。2022年戴家村拆迁后，此路主要作为驾校车辆进出道路使用。2024年3月，青岛立康达机动车驾驶员培训有限公司办理营业执照变更，增加对外停车营业服务。4月初该公司向交警等部门咨询停车场手续办理相关事宜后，着手开始办理经营性临时停车场手续。目前该公司部分场地对外开放，提供停车收费服务，并在驾校东门进出路与天水路连接处安装道闸，计划下步停车收费使用。道闸尚未启用，不存在“非法占路”问题。
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属实
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世园街道办事处责令青岛立康达机动车驾驶员培训有限公司已将道闸拆除，手续办理完毕之前，禁止停车收费。
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加强监管，
依法处理。
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未办结
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12
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D3QD20240420012
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来电
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胶州市仉官寨村，村北基本农田被原村书记张某德（已退休）占用。村东基本农田被村主任张某海占用私自采沙。润邦化工厂私自占用8277平方米土地。
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青岛市胶州市
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生态
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该信访件与受理编号D3QD20240411006、D3QD20240419018投诉的内容基本一致。
4月21日，胶州市政府组织市洋河镇政府、市自然资源和规划局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.张某德于1985年至2011年担任仉官寨村支部书记，1992年承包村北5亩土地用于种植果树，经查阅“三区三线”划定基本农田数据、第三次国土变更调查数据，该地块属于其他林地、果园地，不属于基本农田。因当时负责的村干部已去世导致该部分协议丢失，经村委会查阅《洋河镇仉官寨经济合作社苹果园承包费》，有2011年至2022年收缴承包费资料。现地块于2022年被部队征迁使用。
2.张某海于2004-2014年担任仉官寨村村主任。2010年由于村庄建设，村两委于村东南角河滩边进行取沙用于硬化街道，硬化完成后停止采沙。该地块目前为池塘，周边种植杨树，土地性质属于坑塘水面。
3.投诉人反映的“润邦化工厂”实为青岛润邦防水建材有限公司，位于洋河镇仉官寨村西北，法定代表人闫某润。2024年4月12日，洋河镇政府会同胶州市自然资源和规划局进行了现场核查，投诉人反映的占压土地位置实为公司西侧扩建部分。该公司于2006年8月违法占用仉官寨村集体土地建设厂房及办公楼，2008年8月22日，原胶州市国土资源局对该公司下达《土地违法案件行政处罚决定书》【胶国土罚字（2008）第61号】，并送达至该企业，因未缴纳罚款未结案。该地块2008年至2020年为村庄用地，2020年至2024年为工业用地。目前该地块面积约为8000平方米，经查阅“三区三线”划定成果、第三次国土变更调查数据，土地性质为工业用地，建有青岛润邦防水建材有限公司扩建的厂房和办公楼。
4.2021年1月26日，投诉人首次在国家信访局网上信访系统登记反映问题，洋河镇政府于2月1日收到上级转来信访事项，2月2日受理，中间因案情复杂延期1次，4月22日答复。2021年以来，投诉人同一诉求重复信访多次，均已按程序办理完毕。2023年2月23日，胶州市纪委收到投诉人投诉后，转胶州市公安局、胶州市自然资源和规划局分别办理。2023年3月10日，胶州市自然资源和规划局通过82203892给投诉人电话回复，投诉人表示对服务态度满意。2023年3月12日，胶州市公安局在洋河派出所答复，投诉人对公安工作表示满意。
5.根据胶州市土地利用总体规划（1996-2010）、第三次国土变更调查数据，坑塘中间部分2008年规划地类为未利用地。根据《关于李某伟网上投诉事项的办理情况报告》【胶信网字[2021]95号】，2019年洋河镇仉官寨村委对该地块进行了流转，流转费每年每亩850元自2019年至今每年均拨付给投诉人。
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属实
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1.胶州市自然资源和规划局将落实青岛润邦防水建材有限公司的处罚决定。
2.胶州市洋河镇政府将根据实际情况适时予以完善土地手续，消除违法状态。
3.胶州市洋河镇政府将加强此处巡查力度，依法打击非法采沙等违法行为，切实守护好胶州市洋河镇自然资源和生态环境。
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群众满意，充分沟通。
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未办结
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D3QD20240420013
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来电
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即墨区环秀街道办事处后东城村工业园内多家企业，每日下午六点以后在违法喷漆等生产作业时，产生的异味刺鼻，扰民严重。
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青岛市即墨区
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大气
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该信访件与受理编号D3QD20240419060投诉的内容基本一致。
4月21日，即墨区政府组织环秀街道办事处、市生态环境局即墨分局对信访件反映的问题进行调查核实，有关情况如下
1.投诉人反映的后东城村工业园实为即墨区后东城村东侧工业聚集区，经排查，该区域喷漆作业的企业共有两家，分别为青岛宏正乐器有限公司和青岛鑫三益乐器有限公司，其中：青岛宏正乐器有限公司距离村庄最近民房约1000米；2019年2月开始生产，已进行工商注册，未办理环评审批手续；主要进行旧钢琴翻新，每年翻新钢琴约200台；生产工艺：检修→调音→打磨→喷漆。青岛鑫三益乐器有限公司距离村庄最近民房约1500米，东侧为青岛鑫金源研磨有限公司，2022年1月投产，已进行工商注册，未办理环评审批手续；主要进行旧钢琴翻新，每年翻新钢琴约400台；生产工艺为：检修→调音→打磨→喷漆。
2.现场两家企业因无订单，均未生产；均设有喷漆房，有喷漆痕迹，均未配套废气污染防治设施；下午六时再次现场核查，仍未生产，现场无明显异味。
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属实
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1.环秀街道办事处对两家企业采取断电措施，并要求两家企业立即拆除喷漆等生产设施，已完成整改。
2.环秀街道办事处、市生态环境局即墨分局将加强对该区域企业的监管，发现环境违法行为将依法进行查处。
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加强监管，整治到位。
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已办结
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14
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D3QD20240420014
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来电
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市南区香港中路街道办事处江西路社区青啤花园小区内，蓝港饭店厨房垃圾桶放置青啤花园小区内，污染环境；青啤花园小区内东镇老火锅、蓝港饭店、污水排至小区排水管道内导致污水井口冒溢堵漏，异味严重。
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青岛市市南区
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水、
大气
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该信访件与受理编号D3QD20240418049、D3QD20240419047投诉的内容基本一致。
4月21日，市南区政府组织香港中路街道办事处、区综合行政执法局、区城市管理局、区市场监督管理局、区行政审批服务局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.青啤花园小区位于市南区闽江路122号，蓝港饭店、东镇老火锅均位于青啤花园小区西侧云霄路美食街网点。蓝港饭店营业执照名称为青岛蓝港海鲜厨房酒店管理有限公司云霄路店，营业场所为市南区云霄路55号，成立日期2009年11月30日，经营范围为餐饮服务，相关证照齐全。东镇老火锅营业执照名称为市南区盛合财源火锅店，营业场所为市南区闽江路120号丙1层至2层网点，成立时间2023年03月22日，经营范围为餐饮服务，相关证照齐全。
2.青岛蓝港海鲜厨房酒店管理有限公司云霄路店垃圾桶前期存在外摆于小区内的情况，已于2024年4月19日挪至该店后厨外的垃圾分类设施内。小区西侧有一处污水井存在冒溢情况，该污水井为小区内居民生活污水井，已于2024年4月19日进行了疏通，并对前期污水冒溢痕迹进行了清理。香港中路街道办事处于2024年4月20日组织相关部门对管网进行了排查，未发现餐饮管道接到小区管道内的情况。青岛蓝港海鲜厨房酒店管理有限公司云霄路店及市南区盛合财源火锅店均已办理《城镇污水排入排水管网许可证》，产生的污水按照规定要求排入云霄路市政污水管网内。
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属实
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1.香港中路街道办事处已对云霄路、闽江路周边相关商户进行约谈，要求将垃圾桶全部放入各自厢房，不得将垃圾桶外摆至小区内。
2.香港中路街道办事处已要求青岛蓝港海鲜厨房酒店管理有限公司云霄路店和市南区盛合财源火锅店加强管理，定期清理疏通隔油池等设施，严格按照城镇污水排放规定排放污水。
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立行立改，整治到位。
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已办结
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15
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D3QD20240420015
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来电
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西海岸新区灵山卫街道办事处海港路灵山湾1号小区周边的海岸线脏乱差，建筑垃圾遍地，大片土地裸露，扬尘严重；灵山湾1号小区西侧的海港路拓宽工地扬尘严重，该项目已持续三四年的时间，小区居民进出困难。（投诉人要求1.海岸线得到修缮整治，种植绿化植被；2.尽快完成海港路拓宽，方便小区居民出行）
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青岛市西海岸新区
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固废、
大气
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该信访件与受理编号D3QD20240418007投诉的内容基本一致。
4月21日，西海岸新区管委组织灵山卫街道办事处、灵山湾影视文化产业区开发建设指挥部、海发集团对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的灵山湾壹号小区位于西海岸新区海港路南端。其反映的“海港路拓宽工地”实为规划的配套路朝阳路,全长980米。现场检查时，该小区南侧为自然海岸线，大部分陆域范围为原生杂草状态，存在部分零散生活垃圾；小区东侧为直立护岸，部分区域有少量建筑废弃物和裸露土堆；小区西侧为丁家咀码头，由黄发集团负责封闭管理。
3.经核查，规划朝阳路因道路北端还有2.25亩土地未完成审批手续，目前无法进行硬化。现场检查时，部分裸土未覆盖，有轻微扬尘。
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属实
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1.由灵山湾文化区、海发集团负责，灵山卫街道办事处配合，于2024年4月30日前将灵山湾壹号小区周边的生活垃圾，建筑废弃物清理完毕，并对裸露堆土用密目网进行覆盖。
2.由海发集团负责，于2024年4月24日前完成规划朝阳路南端裸土覆盖工作；督促青岛鲁商润置有限公司切实履行环保工作主体责任，进一步加大道路洒水抑尘频次，尽量减少施工扬尘对周边环境的影响。
3.由灵山卫街道办事处负责，进一步加强对该区域的日常巡查检查，发现问题立行立改。
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整治到位，立行立改。
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未办结
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16
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D3QD20240420016
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来电
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1.胶州市大沽河管委会站前大道半岛城邦小区站前大道路东，站前大道上24小时大车噪声严重，投诉人年前发现家中西侧窗户存在玻璃、墙体破裂，厨房西墙几片瓷砖存在晃动情况。2.对于编号为D3DQ20240410002信访件的处理不满意，反映为面子工程，没进行整修而只是找补，找补后效果不如找补之前的效果。
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青岛市胶州市
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噪声、
大气
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该信访件与受理编号D3QD20240409001、D3QD20240409009、D3QD20240409017、D3QD20240409020、D3QD20240410002、D3QD20240411007、D3QD20240412006、D3QD20240414041、D3QD20240415047、D3QD20240417041、D3QD20240418051、D3QD20240419009投诉的内容基本一致。
4月21日，胶州市政府组织胶州市住房和城乡建设局、胶州市公安局、胶州市自然资源和规划局、胶州市交通运输局、青岛市生态环境局胶州分局、大沽河管委会对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.站前大道建于2009年，南接尚德大道，北到胶州火车北站，为胶州东部唯一南北向货运通道，大货车流量较大。站前大道入口段至云泰路路段两侧的少海馨德苑、枫林小镇、中洲半岛城邦、中海九塘四个居民小区受大货车通行带来的噪声影响较明显。
2.针对站前大道噪声问题，胶州市公安局结合道路实际情况，已在站前大道设置禁止鸣笛标志牌32个、限速标志27个，在站前大道于家村村口、中达运输公司门口、站前大道与上海路路口南侧设置3处超速抓拍设施，在夜间时段调整信号灯配时等措施，压降过往车辆行驶速度，减少噪声产生。九龙街道办事处、大沽河管委在受噪声污染严重路段安装了高6米长1930米的声屏障，市住建局前期对站前大道加强日常养护，共修补路面3.8万平方米，并根据路况实际制定分段整修计划，目前正在施工中。
3.胶州市公安交警部门已研究制定了站前大道（S102至G204）路段夜间（22时至次日06时）禁止中重型货车通行初步方案。目前该方案由青岛市市政工程设计研究院进行交通影响评价和社会风险评估，预计在2024年7月底前完成。
4.东外环李王路、西外环跨铁路大桥两个项目均是青岛市级推进的政府投资项目，目前李王路北延项目已经立项，批复的施工工期为36个月，马铁路跨胶济铁路桥项目现处于立项阶段，预计施工工期两年。
5.经入户核查，该户家中未发现玻璃、墙体破裂，瓷砖晃动问题。
6.为进一步提高现状道路的承载能力，改善通行条件，降低车辆噪声，2024年胶州市住房和城乡建设局按计划对站前大道（邓家庄至兰州路）分段三个标段进行整修，前期对半岛城邦小区附近坑洼路面进行的局部找补，属于采取的临时措施，降低路面坑洼对车辆通行的影响。目前正在对站前大道（邓家庄至滦河路）路段进行沥青找补和路基修复施工。后续二、三标段施工时将进行彻底整修。
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属实
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胶州市政府针对站前大道噪声污染问题已成立治理工作专班。一是近期加快推进站前大道整修工作，2024年6月底前完成邓家庄至香港路段整修，2024年9月底前完成其余路段整修。二是已制定站前大道调流路线初步方案，现由青岛市市政工程设计研究院进行细化，并进行交通影响评价分析和社会稳定性分析评估，完成后立即组织实施。协调加快南外环与沈海高速交汇处施工进度，按施工计划2024年7月底完工通车，计划2024年8月初实现大货车调流，切实缓解道路噪声扰民和交通拥堵问题。三是加快推进西外环（马铁路）跨胶济铁路桥、李王路北延工程建设，打通城区外围大货车通行路线。四是根据站前大道通行实际，及时对部分路口信号灯进行优化调整，适当延长绿灯放行时间，提升货车通行效率，降低道路交通噪声。五是加快开展胶州市国土空间重大交通设施布局规划，进一步优化全市货运交通。
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制定方案，充分沟通。
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未办结
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17
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D3QD20240420017
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来电
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即墨区龙山街道办事处团彪村北侧青岛大禹船业造船厂，异味严重
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青岛市即墨区
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大气
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4月21日，即墨区政府组织龙山街道办事处、市生态环境局即墨分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的青岛大禹船业造船厂，位于即墨区龙山街道办事处团彪村南500米，占地面积1800平方米。主要从事游艇生产，年产量15条。已办理工商注册，环保手续齐全。生产中的挥发性有机物、苯乙烯等废气经集气管道收集后经“活性炭吸附+催化燃烧”装置处理后经15米高排气筒排放。
2.现场检查时，企业正在生产，污染防治设施正常运转，车间内有轻微异味，厂界异味不明显。2024年3月22日废气排放检测结果满足相关标准要求。
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属实
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1.龙山街道办事处、市生态环境局即墨分局要求该企业生产过程中，必须严格落实各项污染防治措施，按照要求开展日常检测。
2.龙山街道办事处、市生态环境局即墨分局将加强对企业的巡查监管，发现环境违法行为依法处置。
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加强监管，充分沟通。
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已办结
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18
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D3QD20240420018
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来电
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即墨区真水二路1号龙泉工业园内的青岛惠捷金属制造有限公司，酸洗废水直排地下，喷漆房无污染防治设施，异味严重，危废没有合理处置
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青岛市即墨区
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水、
大气、
固废
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4月21日，即墨区政府组织青岛汽车产业新城管委、市生态环境局即墨分局对信访件反映的问题进行调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的青岛惠捷金属制造有限公司位于汽车产业新城真水二路西侧。主要从事变压器油箱生产，环保手续齐全。主要污染物为焊接烟尘、燃烧烟尘、酸洗酸雾，产生的危险废物为废酸、废活性炭、废纤维过滤棉、表面处理废渣、废包装桶，已配备了污染防治设施。
2.现场核查时，公司未生产。经了解，该公司因更换法人、无订单等原因，自2022年8月至今处于停产状态。酸洗废水循环使用，失去使用价值后交由具有资质的第三方公司处置。未发现废酸直排地下现象。正常生产时有轻微异味。危废间设置规范，按照要求暂存少量危废。
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属实
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1.青岛汽车产业新城管委、市生态环境局即墨分局要求该公司尽快依法依规妥善处置剩余危险废物。2024年4月22日，公司已将暂存危险废物依法处置完毕。
2.青岛汽车产业新城管委、市生态环境局即墨分局要求该公司重新生产后，须严格落实环保相关要求；新建汽车配件喷涂项目经验收合格后，方可投入使用。
3.青岛汽车产业新城管委、市生态环境局即墨分局将加强对该公司的日常监管，一旦发现环境违法违规行为，将依法依规查处。
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加强监管，整治到位。
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已办结
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*
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19
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D3QD20240420019
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来电
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投诉人对于编号为D3QD20240410040信访件的处理不满意，投诉人希望省第一生态环境保护督察组进一步跟进即墨区通济街道办事处江南花园小区门头房与27号楼住宅楼之间暗渠清理的工程进度，加速完成清理。（要求暗渠周边通过砌墙加盖板的方式进行封闭）
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青岛市即墨区
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固废、
大气
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该信访件与受理编号D3QD20240410040投诉的内容基本一致。
4月21日，即墨区政府组织通济街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的暗渠位于江南花园小区门头房与27号住宅楼之间，系2000年原开发商建设，上方用水泥板遮盖，主要用途为小区排水。因年久失修，暗渠上方水泥板多处塌陷。前期通济街道办事处接到过群众的投诉，并委托相关部门按程序对该区域进行勘察设计，2023年12月完成项目招投标，因天气原因不满足施工条件，尚未正式开始施工，仅对周边区域进行整理。2024年4月11日，已完成对周边的清理，正在组织施工，暗渠周边通过砌墙加盖板的方式密闭施工。
2.核查时，施工方正在进行水渠抽水、清淤等工作；经了解，该暗渠修复工程目前已完成总进度的约10%。
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属实
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1.通济街道办事处将持续跟进施工进度，及时解决施工中存在的问题，2024年6月底前完成项目施工。
2.通济街道办事处将及时告知社区居民施工进展情况，加强沟通，确保居民及时了解工作动态。
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整治到位，充分沟通。
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阶段办结
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20
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D3QD20240420020
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来电
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即墨区通济街道办事处翠英花园小区A区，东北侧青新高速即墨西出口处，之前有隔声罩，对于高层来说没有作用，噪声依旧很大，噪声扰民（希望重新修建隔声罩或者加强隔声措施）
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青岛市即墨区
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噪声
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4月21日，即墨区政府组织通济新区管理服务中心、区交通运输局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的青新高速2007年建成通车并通过环保验收，青岛城投集团所属青岛交发集团负责运营。即墨区萃英花园位于通济街道办事处淮涉河二路北侧，该小区在青新高速（路线编号G2011）通车运营后开工建设，于2020年4月份竣工。距离青新高速即墨西出口约60米。靠近萃英花园一侧建设了约160米隔声屏，已涵盖翠英花园一侧居住区。
2.2021年6月2日通济新区委托具有资质的第三方检测机构对即墨区通济街道萃英花园北侧的青新高速噪声情况进行检测，检测噪声数值为：昼间58分贝,夜间27分贝，符合二级标准。
3.经核查，靠近萃英花园一侧约160米隔声屏现状完好，无破损情况。
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属实
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1.通济新区管理服务中心将组织萃英花园居委会对萃英花园A区高层住户进行走访入户，与业主沟通，积极解决业主诉求。
2.通济新区管理服务中心委托具有资质的第三方检测机构开展噪声检测，预计与2024年5月10日前完成检测；后期将根据检测结果采取措施，解决业主反映的噪声扰民问题。
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立行立改，加强协调沟通。
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未办结
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21
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D3QD20240420021
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来电
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城阳区流亭街道办事处滨海路与元硕路交叉口西500米，青岛市建一混凝土有限公司城阳区分公司内藏有一无任何手续、环评资质的非法营业小搅拌站，扬尘严重（非法搅拌站老板石某)
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青岛市城阳区
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大气
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4月21日，城阳区政府组织流亭街道办事处、市生态环境局城阳分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.反映的“小搅拌站”位于城阳区流亭街道办事处双埠社区，元硕路南端以西约500米，青岛市建一混凝土有限公司城阳区分公司东北侧围墙外，厂区面积约300平方米，经营单位系青岛赤恩建材有限公司，有营业执照，无环评手续，法定代表人为孙某飞，实际经营人为石某华，主要从事混凝土搅拌作业。2024年3月份流亭街道办事处联合市生态环境局城阳分局、区住房和城市建设管理局、区发展改革局、区综合行政执法局现场约谈企业负责人，要求停工停产、拆除生产设备。目前现场设备已自行拆除移位，无作业痕迹，部分地面已硬化，部分未硬化路面覆盖不完整，有轻微扬尘。
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属实
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1.流亭街道办事处已责令并监督青岛赤恩建材有限公司负责人对裸露区域进行了全面覆盖。
2.流亭街道办事处进一步加强日常巡查，督促企业对未硬化路面洒水抑尘；责令其在取得环评审批手续前不得私自进行生产。
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立行立改，加强监管。
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已办结
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22
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D3QD20240420022
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来电
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胶州市胶西街道办事处陡沟村以北100米左右的金亿嘉源建材有限公司，车间未完全封闭，扬尘污染严重；危废处置流向不明，台账造假；清洗商混罐的废水未经沉淀池处理排入地下；实际的生产设备、工艺流程、机器型号等与环评批复不一致。
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青岛市胶州市
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水、
大气、
固废
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4月21日，胶州市政府组织青岛市生态环境局胶州分局、胶西街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
投诉人反映的“金亿嘉源建材有限公司”实为青岛金亿嘉源建材有限公司，主要从事混凝土生产，环保手续齐全。现场核查时该公司正在检修设备，未生产，生产车间未完全密闭，有扬尘隐患，厂区喷淋设施和雾炮运行正常，现场未发现明显扬尘现象。经查阅该公司环评资料并核查现场生产工艺，该公司不产生危险废物，无需制作危废台账。清洗罐车废水经砂石分离机分离和沉淀池沉淀后回用于生产，沉淀池已做防渗处理，未发现废水排入地下问题。该公司环评批复仅明确主要生产设备名称，对设备型号不作要求，该公司实际生产设备和生产工艺与环评批复一致。
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属实
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青岛市生态环境局胶州分局责令青岛金亿嘉源建材有限公司修补门窗，该公司于2024年4月23日已完成整改，生产车间完全密闭，青岛市生态环境局胶州分局将加大对该公司的巡查力度，确保其规范生产，污染物达标排放。
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加强监管，立行立改，整治到位。
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已办结
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23
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D3QD20240420023
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来电
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胶州市中云街道办事处鸿锦商砼站内洗砂场的污泥、污水污染路面，无相关审批手续
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青岛市胶州市
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水、
固废
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4月21日，胶州市政府组织青岛市生态环境局胶州分局、胶北街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“鸿锦商砼站”实为青岛鸿锦扬帆实业有限公司，位于胶北街道办事处胶州西路387号，主要从事混凝土生产。该公司机制砂项目2023年10月投产，2024年4月8日青岛市生态环境局对该公司机制砂项目未验先投的环境违法行为进行了立案查处。
2.该洗砂项目配套有沉淀池。现场生产设备供电线已与配电箱断开，脱水筛两台电机已拆除，不具备生产条件。该洗砂项目在前期生产时所产生的污水，经处理后循环使用，现全部暂存于车间北侧的清水池内，未发现外排迹象；前期生产时产生的洗砂泥经压滤后已成为固态，堆放于车间北侧空地，已用防尘网覆盖。
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属实
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青岛市生态环境局胶州分局加强对该公司巡查监管力度，未取得手续前不得进行生产，同时责令企业于2024年5月10日前对洗砂泥进行规范处置。
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整改到位，加强监管。
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未办结
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24
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D3QD20240420024
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来电
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城阳区惜福镇街道办事处炸才水库上游有人私搭板房，非法养殖、非法开采，下游用水村民水质遭到破坏。
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青岛市城阳区
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生态、
水
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4月21日，城阳区政府组织惜福镇街道办事处、区综合行政执法局、区海洋发展局、区自然资源局和区农业农村局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.“炸才水库”实为“书院塘坝”，位于书院社区居委会西南300米，周围种有果树，塘坝南侧有一处约20平方米的简易板房，附近有挖土痕迹，靠近塘坝位置有一处约20平方米的简易养殖棚，圈养鸡、鹅等家禽20余只。塘坝目前天然蓄水约0.5万立方米，用于周边土地浇灌，不为下游供水。
2.2014年3月，夏庄街道办事处秦家小水社区居民秦某杰承包了演礼社区20余亩果园，并在塘坝南侧搭建了一处简易板房。2017年7月20日，因非法占用林地，被原区林业局实施了行政处罚（青城林罚书字〔2017〕第6号），要求恢复林地原状，秦某杰未履行行政处罚决定。2018年5月2日，原区林业局向区人民法院申请了强制执行，2018年5月28日，区人民法院向秦某杰下达了行政裁定书。
3.2023年11月，秦某杰在书院塘坝边上搭建了长约6米，宽约3米的简易养殖棚，圈养了蛋鸡20只、鹅10只、鸭子8只，用于自家食用。不属于《中华人民共和国畜牧法》规定不能养殖情形。养殖产生的粪便，集中收集发酵后用于自家果树施肥。
4.现场挖土痕迹为秦某杰修整果园，造成约70平方米零星山体裸露，不存在非法采挖。
5.塘坝为非居民饮用水源，养殖棚距离塘坝约20米，周围及围笼内无堆积粪污，周边无废水排入塘坝，不存在破坏水质的现象。
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属实
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1.2024年4月24日，区综合行政执法局已完成裁定板房的拆除工作，惜福镇街道办事处协调区自然资源局等部门已完成简易养殖棚的拆除工作。
2.惜福镇街道办事处及相关部门加强对该区域的日常巡查，发现私搭乱建、非法养殖和非法开采等问题及时进行处理。
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立行立改，加强监管。
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未办结
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25
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D3QD20240420025
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来电
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投诉人对于编号为D3QD20240410026的信访件公示的处理结果不满意，投诉人投诉衡山学府周围的集装箱场站目前夜间施工的噪声扰民问题更加严重，公示的处理结果并未真正解决噪声扰民问题。（1.要求或者改道行驶或物流园改门口位置。2.要求动用执法权对企业进行罚款，不要依靠企业自觉改正）
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青岛市西海岸新区
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噪声
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该信访件与受理编号D3QD20240410026、D3QD20240417016、D3QD20240419003、D3QD20240419039投诉的内容基本一致。
4月21日，西海岸新区管委组织市生态环境局西海岸新区分局、薛家岛街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“衡山学府小区”位于薛家岛街道办事处衡山路688号，2021年居民陆续入住，其反映的“三个集装箱物流厂站”实为衡山学府小区东北侧的青岛中创远达物流有限公司、东侧的青岛席德投资发展有限公司、北侧的山东东枫储运有限公司和青岛港汇鑫国际物流有限公司，上述四家公司均从事集装箱仓储、转运业务。与小区距离分别为300米、200米、150米和300米。青岛中创远达物流有限公司位于衡山学府小区东北侧，于2012年12月建成投产，环保手续齐全。剩余3家公司为环评豁免项目，无需办理环评手续。
2.四家公司均为24小时作业，作业工艺与以往相同，不存在噪声越发严重现象。经查看中创远达、港汇鑫两公司委托具有资质第三方检测机构出具的检测报告，显示厂界噪声均达标。市生态环境局西海岸新区分局已于2024年4月19日委托具有资质的第三方检测机构对上述公司厂界噪声进行检测，厂界噪声检测结果均达标。
3.现场检查时，上述场站均正常作业，叉车作业和集装箱装卸时有噪声。
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属实
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由市生态环境局西海岸新区分局负责，督促上述企业切实履行环保主体责任，加强管理，控制叉车作业噪声,减轻箱体碰撞噪声；责令企业合理安排工期，通过减少夜间作业与运输等措施减轻对周边居民的影响。
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充分沟通，整治到位。
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未办结
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D3QD20240420026
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来电
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即墨区通济新经济区龙海集团内有非法石子加工厂，产生粉尘污染严重；集团内有制沙车间噪声污染、地下水污染严重。
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青岛市即墨区
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大气、
噪声、
水
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4月21日即墨区政府组织通济街道办事处、市生态环境局即墨分局进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的石子加工厂、制沙车间位于通济街道下泊村龙海集团院内。石子加工厂、制沙车间，均未办理相关手续。“石子加工厂”负责人杨某。主要生产设备：传输带四条、震动分选筛两台、料斗一台，锥破机一台。制沙车间，负责人董某，主要生产设备：鄂式破碎机一台、滚筛一台、传输带三条、水洗轮两个。
2.经核查，石子加工厂2023年8月搬入，无生产迹象，主要生产设备已经拆除，不具备生产条件；院内存放原料进行了覆盖，但部分密目网破损。制沙车间正在进行安装调试，无生产迹象，料堆覆盖不完全，生产设备为当事人2024年4月10日搬入。石子加工厂生产设备已经拆除，制沙车间尚未生产，现场未发现废水直排问题。
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属实
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1.通济街道办事处要求石子加工厂、制沙车间全面覆盖院内原材料，目前原材料均已完成覆盖。2024年4月29日前完成设备清理。
2.通济街道办事处将继续加强对该区域的巡逻检查，一旦发现违法违规行为依法查处。
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加强监管，整治到位。
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未办结
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27
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D3QD20240420027
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来电
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投诉人对于编号为D3QD20240409021的信访件公示的处理结论不满意，结论称“未发现小区内有异味、粉尘、噪声等问题”，投诉人称小区窗户都不敢打开，周围被垃圾场包围，要求再次进行处理。
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青岛市西海岸新区
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大气、
噪声、
固废
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该信访件与受理编号D3QD20240409021、D3QD20240413015投诉的内容基本一致。
4月21日，西海岸新区管委组织市生态环境局西海岸新区分局、薛家岛街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的小区实为九里风华小区，位于西海岸新区薛家岛街道办事处连江路789号，于2020年6月建成，建筑面积18万平方米。
2.2024年4月10日，接到受理编号D3QD20240409021信访件后，薛家岛街道办事处组织相关部门已于2024年4月17日完成九里风华小区周边环境整治工作。
3.现场检查时，九里风华小区周边未发现乱扔垃圾问题。海西湾港区造船基地企业正常生产经营，设备运行及日常生产活动存在轻微异味、粉尘和噪声问题，现场检查时，小区内无工业异味，周边延包地施用农家肥，可能会产生异味问题。
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属实
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1.由市生态环境局西海岸新区分局、薛家岛街道办事处负责，进一步加强对造船基地区域的日常巡查监管，督促企业切实履行企业环保主体责任，严格抓好各项环保措施落实，发现问题立行立改。
2.由薛家岛街道办事处负责，进一步加强对九里风华小区周边区域的巡查管护，督促建议承包人减少施用农家肥。
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整治到位，立行立改。
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未办结
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28
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D3QD20240420028
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来电
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城阳区城阳街道办事处万科玫瑰里春天里幼儿园，高音喇叭放音乐噪声扰民，投诉人称拨打青岛市政务服务热线投诉后，幼儿园7：30就开始播放音乐扰民。
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青岛市城阳区
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噪声
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4月21日，城阳区政府组织区教育和体育局、城阳街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.春天里幼儿园是万科玫瑰里小区和万科魅力新城小区的配套幼儿园，该园前、后、右侧均为居民楼，教学楼外墙装有2个条状喇叭，距南北两侧居民楼约50米，距西侧居民楼约40米，距东侧居民楼约150米。早晨7:30至8:15幼儿入园期间播放晨间入园音乐，9:00至9:20播放早操音乐。
2.4月10日，区教育和体育局曾接到关于春天里幼儿园噪声扰民投诉，区教育和体育局已第一时间落实并要求春天里幼儿园将音量控制在50分贝以下，幼儿能听到即可，避免对周边居民生活造成困扰。整改落实情况已反馈投诉人。
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属实
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2024年4月21日起，春天里幼儿园不再使用户外喇叭播放晨间入园音乐，改用小型音响播放入园音乐，同时播放时间也延后至7:50，尽量避免噪声产生。
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加强监管，整治到位。
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已办结
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29
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D3QD20240420029
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来电
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投诉人对于编号为D3QD20240411024的信访件公示的处理结果不满意，该地块是规划绿地但公示的处理结果中只字未提，目前存在脏乱差问题，该停车场属于未批先建，没有任何手续，不存在绿化带和围墙，北侧不存在石墩，南侧不存在行人出入口。
（投诉人补充：经查询，2015年卫星地图显示该停车场所在区域为绿地，2018年为建设小区改造成活动板房，小区建成活动板房拆除后未恢复为绿地，被建设为停车场）投诉人坚决要求恢复绿地，隔绝大车在黑龙江中路产生的噪声、扬尘。
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青岛市李沧区
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噪声、
其他
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该信访件与受理编号D3QD20240411024、D3QD20240417035、D3QD20240419045、D3QD20240419023、D3QD20240419050投诉的内容基本一致。
4月21日，李沧区政府组织虎山路街道办事处、区城市建设管理局、区综合行政执法局、市自然资源和规划局李沧分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.该区域位于城镇开发边界以内，规划为绿地与开敞空间用地。因该地块尚未进行征收，土地仍属上王埠社区集体用地。通过天地图·山东时空影像比对，此地块2015年7月份为社区果林地及裸露土地。
2.2018年6月，融创公司建设观湖小区占用该地块存放建筑材料及施工板房，2022年7月施工结束搬离后，造成此地块环境脏、乱、差，垃圾遍地，上王埠社区对该地块进行了硬化平整。硬化平整后有居民私自停车行为，为满足周边小区居民停车需求，上王埠社区计划在该地块被征收之前，办理停车场相关手续。因社区至今未办理停车场相关手续，现此地块一直由社区作为闲置的建设用地进行管理，待征收后，按规划作为绿化带使用。
3.经现场查看，该区域靠黑龙江中路一侧有行道树、绿化带，为防止车辆进入，西侧出入口地面用石块及围栏进行阻挡。现场未发现停车场管理相关设备，未发现脏乱差问题，因黑龙江中路为城区交通主干道，该小区距黑龙江中路约30米，易受到道路交通噪声及扬尘影响。
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属实
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虎山路街道办事处督促上王埠社区加强该地块日常管理、管控，在未取得相关手续之前，不得作为停车场使用。
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加强监管。
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已办结
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30
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D3QD20240420030
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来电
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即墨区通济街道办事处高家庄村，村委会以东，青岛致远包装公司以东，盛豪印刷机械公司院内，院内后方三层楼建筑的二、三层服装印花车间内污水直排，无任何环评手续。
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青岛市即墨区
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水
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4月21日即墨区政府组织通济街道办事处、北安街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的印花车间为盛豪印刷机械公司院内二层的青岛帕菲特服装有限公司和三层的即墨市北安办事处顺彩服装印花厂。
2.青岛帕菲特服装有限公司，主要经营范围为服装制造、服饰制造、服装服饰批发零售等，有全自动印花设备两套，已进行工商注册，未办理环评审批手续。2023年底开始生产。
3.即墨市北安办事处顺彩服装印花厂，主要经营范围为服装印花，已进行工商注册，未办理环评审批手续。2023年底开始生产。
4.现场检查时，两家企业无订单未生产。两家企业刷版清洗产生的污水经厂内简易污水设施过滤后排到城市污水管网。
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属实
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1.通济街道办事处、北安街道办事处分别已对青岛帕菲特服装有限公司、即墨市顺彩服装印花厂实施断水断电。
2.通济街道办事处、北安街道办事处要求两家公司抓紧对原材料、产品等物品进行清理，对车间内设备进行封存。限期2024年4月29日前完成清理。
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立行立改，加强监管。
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未办结
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31
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D3QD20240420031
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来电
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即墨区大信街道办事处范西村以南，小范戈庄以北，蓝王线路以北，有一家无任何手续的混凝土搅拌站，扬尘严重，影响小麦生长。
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青岛市即墨区
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大气
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4月21日，即墨区政府组织大信街道办事处、市生态环境局即墨分局、区住房和城乡建设局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的混凝土搅拌站实为徐某军商砼站，位于即墨区大信街道范东自然村南约430米，厂区南侧蓝王线对面及北侧院墙外均种植小麦。2023年7月，徐某军租赁该场地从事混凝土加工，无工商营业执照和环保审批手续。2023年10月因经营不善，停产后再未生产。2024年3月，大信街道办事处巡查时发现此商砼站，现场要求责任人拆除生产设备。
2.现场核查时，该商砼站两个储料罐已拆除。剩余的生产设备均处于闲置状态，不具备生产条件。现场有两处料堆，共约80立方米，已使用密目网覆盖，但覆盖不完全；车辆进出厂区会产生扬尘。
3.经现场勘察、走访周边村民，种植小麦区域无扬尘，未发现产生明显影响。
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属实
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1.大信街道办事处、市生态环境局即墨分局、区住房和城乡建设局要求该商砼站立即完成料堆覆盖，防止扬尘污染。限期2024年4月29日前完成剩余生产设备的拆除。
2.大信街道办事处将进一步加强辖区内巡查力度，严防非法经营商砼站等环境违法行为。
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加强监管，整治到位。
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未办结
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32
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D3QD20240420032
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来电
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即墨区灵山街道办事处皋埠村，村西公墓东南侧，原有一平塘用来抗旱浇地，目前被村里用生活垃圾填埋，计划建停车场。
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青岛市即墨区
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固废
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4月21日，即墨区政府组织灵山街道办事处，市生态环境局即墨分局对信访件反映的问题进行了现场核查，有关情况如下：
1.投诉人反映的平塘位于即墨区灵山街道办事处皋埠村西约200米，面积约5亩。平塘西北侧为公墓，其余三面为耕地。平塘雨季少量存水，用于周边农田灌溉。个别村民将翻新房屋时产生建筑废弃物堆积于该平塘北侧，村庄曾多次组织人员清理。
2.经核查，现场有建筑垃圾约40立方米，其中混有少量生活垃圾。村庄没有建设停车场计划。
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属实
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1.灵山街道办事处将组织清运现场建筑垃圾，已经完成清理。灵山街道办事处要求皋埠村村民以后不得在此处再暂存建筑废弃物及生活垃圾。
2.灵山街道办事处将组织村庄及相关部门开展动态巡查，一旦发现环境违法行为将及时处理。
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加强监管，整治到位。
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已办结
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33
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D3QD20240420033
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来电
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李沧区浮山路街道办事处九水东路130号保利茉莉公馆，5号楼底清和宫牛肉面店，油烟外排，影响楼上居民。
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青岛市李沧区
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大气
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4月21日，李沧区政府组织区市场监督管理局、浮山路街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.该面店为李沧区九水东路130号保利茉莉公馆5号楼底商店铺，未设立配套的专用烟道，根据《青岛市餐饮服务业环境污染防治监督管理办法》第四条、第六条，该处已于2022年1月9日设为李沧区餐饮服务业禁设区域，但不外排油烟和含油废气的从事蒸、煮、涮、烫的面馆等经营项目且使用清洁能源的除外。
2.该面店2024年2月28日取得营业执照，经营范围许可项目：餐饮服务（不产生油烟、异味、废气）。实际经营范围主要为清真牛肉面，不经营炒菜、烧烤等产生油烟较大的项目。现场发现其有少量牛肉面配料烹饪及煎蛋，会产生油烟异味。该店铺食品加工间内有1个灶头，并安装油烟净化设施，正常运行，餐饮废气通过室外门头上方管道排放。
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属实
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1.区综合行政执法局要求该单位定期清洗油烟净化设备，并建立油烟清洗台账，减少对周边居民的影响。
2.区市场监督管理局督促该单位按照营业执照规定合法经营，严禁产生油烟、异味等超许可范围经营行为。
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加强监管，整治到位。
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已办结
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34
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D3QD20240420034
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来电
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即墨区通济街道办事处营王路以南，青荣城际铁路以西，青岛才源积新型材料有限公司和青岛鑫日新材料有限公司两公司院内，有一家无任何手续的混凝土搅拌站，扬尘严重。
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青岛市即墨区
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大气
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4月21日，即墨区政府组织青岛科技创新园发展服务中心、区住房和城乡建设局、市生态环境局即墨分局对信访件反映的问题进行了调查核实。有关情况如下：
1.投诉人反映的“无任何手续的混凝土搅拌站”实为青岛才源积新型材料有限公司的一个生产车间，位于即墨区通济街道营王路351号。公司环保手续齐全，主要从事混凝土生产，年产商品混凝土20万立方米。生产废气经滤筒式除尘器处理后排放，车间和厂区设置喷淋装置。选用低粉尘原材料，并对原材料进行如加水、加湿等预处理，物料堆场为控制扬尘的封闭式库房。
2.经核查，该企业自2024年春节后一直处于停产状态，生产车间密闭，现场未发现明显扬尘。
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属实
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1.青岛科技创新园发展服务中心、市生态环境局即墨分局将要求青岛才源积新型材料有限公司生产时严格落实污染防治措施。
2.青岛科技创新园发展服务中心将继续加强对该区域的巡逻检查，一旦发现违法违规行为，将从严从速查处。
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加强监管，充分沟通。
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已办结
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35
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D3QD20240420035
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来电
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平度市崔家集镇八甲村，村东池塘南、北两侧猪、羊养殖户排放粪水至池塘中，污染水源，异味严重。
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青岛市平度市
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水
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4月21日，平度市政府组织平度市崔家集镇政府、平度市农业农村局、青岛市生态环境局平度分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的该区域范围内共有一家养猪场和一家养羊户。养猪场实际为张某刚养猪场，位于平度市崔家集镇双庙村，有营业执照，存栏数量800头，配建干粪棚和沉淀池，无环评备案手续，不在禁养区内；养羊户实际为张某林养羊场，位于平度市崔家集镇八甲村，存栏数量50头，配备干粪棚，不涉及粪水，无沉淀池，不在禁养区内。
2.投诉人反映的池塘位于平度市崔家集镇八甲村和西双庙村交汇处，为自然湾塘，雨季容纳两个村庄的雨水，现场核查时水体发黑、有异味。张某刚养猪场距离池塘约300米，现场无粪水外排现象。张某林养羊场距离池塘约50米，存在雨水溢流至池塘的隐患。
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属实
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1.张某刚养猪场已于2024年4月22日完成环评手续备案。
2.平度市崔家集镇政府组织相关部门将池塘积水抽取运送至污水站进行处理，计划于2024年5月10日前完成。
3.平度市崔家集镇政府加强对该区域养殖场户巡查，发现问题及时查处。
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立行立改，整治到位。
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阶段办结
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36
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D3QD20240420036
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来电
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城阳区上马街道办事处王林庄村，改厕项目瞒报多报，且为豆腐渣工程，影响村庄环境卫生。曾多次向相关部门反映问题且提供材料，但一直未解决。
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青岛市城阳区
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其他
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4月21日，城阳区政府组织上马街道办事处、区住房和城市建设管理局、区卫生健康局、区农业农村局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.王林庄村居民共1595户，2016年至2017年两年间，王林庄村通过验收改厕数量共1052座。
2.现场发现改厕项目存在个别住户排气管无防雨帽、排气管缺失、盖板破损等问题。自2022年起，针对日常使用中的损耗情况，上马街道办事处特聘请第三方机构加大巡查维护，对发现的问题及时整改。
3.自2021年起，有村民通过信访部门、国务院“互联网+督查”平台、纪委、青岛市政务服务热线等方式反映王林庄村改厕存在的问题，相关部门均已进行了答复。市、区、街道先后进行了现场督导，对发现的问题及时进行了整改。
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属实
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1.上马街道办事处结合王林庄村美丽乡村建设、污水治理项目，同步对现有厕所升级改造，并入污水管网，目前已完成村庄污水主管网铺设。污水处理模块正在选址建设，待模块建成后，将村生活污水接入管网，完成厕所升级改造。
2.上马街道办事处街道加强对改造后厕所的日常巡查和维修维护，一旦发现问题，及时进行整改。
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加强监管，整治到位。
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未办结
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37
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D3QD20240420037
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来电
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胶州市三里河街道办事处西计斤庵村，村西头水库有人乱倒海泥，污染水源。
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青岛市胶州市
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固废
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4月21日，胶州市政府组织胶州市综合行政执法局、胶州市三里河街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
投诉人反映的水库实为西计斤庵村蓄积雨水用于农业灌溉用的水塘，水质清澈。在水塘东侧靠近岸边发现有倾倒的黄色、黑色泥土，面积约30平方米，厚度约0.5米，湿度较大，无夹杂贝壳杂质、腥臭味等海泥特征。经三里河派出所走访调查和调取监控，已锁定倾倒泥土嫌疑车辆，线索已移交胶州市三里河街道办事处综合行政执法中队进行调查处理。胶州市三里河街道办事处于2024年4月24日委托具有资质的第三方检测机构对水塘采样检测。
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属实
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1.胶州市三里河街道办事处加快移交线索的处理，确定责任人并责令其对所倾倒的泥土于2024年4月30日前清理完毕。
2.胶州市三里河街道办事处将加强夜间时段巡查，避免私自倾倒垃圾问题。
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加强监管，整治到位。
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未办结
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38
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D3QD20240420038
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来电
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胶州市中云街道办事处鸿锦商混站，2021年未批先建了一个洗砂厂，没有处理设备，污水、污泥违规排放。
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青岛市胶州市
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水、
固废
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4月21日，胶州市政府组织青岛市生态环境局胶州分局、胶北街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“鸿锦商砼站”实为青岛鸿锦扬帆实业有限公司，位于胶北街道办事处胶州西路387号，主要从事混凝土生产。该公司机制砂项目2023年10月投产，2024年4月8日青岛市生态环境局胶州分局对该公司机制砂项目未验先投的环境违法行为进行了立案查处。
2.该洗砂项目配套有沉淀池。现场生产设备供电线已与配电箱断开，脱水筛两台电机已拆除，不具备生产条件。该洗砂项目在前期生产时所产生的污水，经处理后循环使用，现全部暂存于车间北侧的清水池内，未发现外排迹象；前期生产时产生的洗砂泥经压滤后已成为固态，堆放于车间北侧空地，已用防尘网覆盖。
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属实
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青岛市生态环境局胶州分局加强对该公司巡查监管力度，未取得手续前不得进行生产，同时责令企业于2024年5月10日前对洗砂泥进行规范处置。
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整改到位，加强监管。
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未办结
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39
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D3QD20240420039
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来电
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4月17日曾反映过，市南区八大峡街道办事处挪庄社区成武路53号1单元某户自2023年2月12日起，房间内从事危化产品生产，有机器（鼓风机等）一直工作，产生噪声、烟尘和异味。18日投诉人听到有人现场调查，该户口头保证改正。但近日该户，53号楼2单元某户，55号楼某户、51号楼某户产生噪声、烟尘和异味更加严重。投诉人要求尽快搬离居民区，彻底解决问题。
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青岛市市南区
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噪声、
大气
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该信访件与受理编号D3QD20240417042投诉的内容基本一致。
4月21日，市南区政府组织八大峡街道办事处、市公安局市南分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的业主均为居民住户，非营业商户。
2.投诉人反映的业主居民家中干净整洁，无营业生产痕迹，无鼓风机等机器设备，有电吹风机、油烟机、冰箱等家用电器。经走访了解，周边居民均未发现有生产加工噪声、烟尘和异味情况。该处居民存在邻里矛盾，前期曾通过多渠道反映过类似情况，调查中也均未发现周边居民家内有使用加工生产机器设备产生噪声、烟尘和异味等问题。
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属实
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八大峡街道办事处将积极帮助居民协调邻里矛盾，引导矛盾双方通过民事调解等其他途径解决。
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立行立改，整治到位。
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已办结
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40
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D3QD20240420040
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来电
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胶州市三里河街道办事处北京路与温州路交叉口、胶黄铁路东侧的防护绿地很乱、灰尘很大，有周边的居民将绿地改为菜地种菜。（诉求可否规划公园）火车噪声严重。
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青岛市胶州市
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噪声、
大气
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4月21日，胶州市政府组织胶州市三里河街道办事处、胶州市交通运输局、胶州市自然资源和规划局、青岛市生态环境局胶州分局对信访反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的地块位于胶黄铁路以东、空港澜庭小区以西、扬州路以南、北京路以北，南北长约700米，东西宽约30至50米，土地性质为铁路缓冲区。该地块现为荒地，基本被枯草覆盖，在干燥大风天气下，存在轻微扬尘问题。地块内散落分布十几处附近居民的开荒菜地，单个菜地面积约20至40平方米，大部分已种植蔬菜。该地块不具备建设公园的条件，暂无建设公园的相关规划。
2.空港澜庭美地小区距离铁路最近约50米，火车通过时噪声会对小区产生影响。4月18日，青岛市生态环境局胶州分局对空港澜庭美地小区受影响区域开展噪声监测，监测结果不符合相关标准。
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属实
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1.胶州市三里河街道办事处已于2024年4月16日组织工作人员在该区域播撒草种，增加绿化面积，抑制扬尘问题，同时，根据铁路沿线环境整治、大气污染防治行动部署，加强对铁路沿线的巡查；针对附近居民开荒种菜情况，三里河街道办事处已在进入该地块的通道加装围挡，并张贴温馨提示，建议种菜居民尽快收割蔬菜，下一步将加强对居民的劝导，减少开荒种菜现象。
2.胶州市交通运输局会同相关部门组织编制降噪方案，并根据方案落实降噪措施。
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制定方案，充分沟通。
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未办结
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41
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D3QD20240420041
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来电
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平度市灰埠镇小灰埠村村东侧650米存在无证生产小装载机的企业，（北面是青岛蓝天鑫峰科技有限公司）排放废气、废油。
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青岛市平度市
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大气、
固废
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4月21日，平度市政府组织平度市新河镇政府、平度市市场监督管理局、平度市自然资源局、青岛市生态环境局平度分局、国网平度市供电公司对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“无证生产小装载机的企业”实际为平度市现代临装建筑工程机械厂，位于平度市新河镇小灰埠工业园内，已取得营业执照，主要从事装载机整机装配，为环评审批豁免项目，无需办理环评手续。
2.现场核查时，该企业未生产，但车间内有小型切割机1台、小型焊接设备1台，未配备相应的烟尘收集处理设施，使用过程中存在烟尘污染隐患。现场有成品液压油3桶，用于车辆装配使用，生产过程中无废油产生，不存在排放废油问题。车间已做防渗漏处理，局部地面有液压油撒漏痕迹。
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属实
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1.平度市新河镇政府会同相关部门督促该企业配备烟尘收集设施，清理车间内液压油撒漏痕迹，2024年4月22日已整改完毕。
2.平度市新河镇政府会同相关部门加大对该企业巡查监管的力度，发现违法行为及时查处。
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立行立改，整治到位。
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已办结
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42
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D3QD20240420042
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来电
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西海岸新区海崖街道办事处三沙路海崖社区周边的饭店、烧烤摊的油烟气味严重。
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青岛市西海岸新区
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大气
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4月21日，西海岸新区管委组织滨海街道办事处、区市场监督管理局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“海崖社区周边的饭店、烧烤摊”实为滨海街道办事处海崖社区配套网点房的28家餐饮店铺，均已取得营业执照及食品安全经营许可证。该区域28家餐饮店铺中，有12家为无油烟餐饮项目，剩余16家均已安装油烟净化设施。反映的“烧烤摊”实为室内烧烤，未发现露天烧烤行为，烧烤炉都已配套有油烟净化设备。
2.现场检查时，黄岛区炖炖香东北菜馆、隆达状元府饭店等7家餐饮店铺因油烟净化设施清洗不及时，导致运行时有油烟异味，其余餐饮店铺未发现问题。滨海街道执法中队、区市场监督管理局已现场要求上述7家餐饮店铺对油烟净化设施进行清洗。
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属实
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由滨海街道办事处负责，责令存在油烟问题的7家餐饮店铺已完成油烟净化设施清洗工作。同时，进一步加强对该区域的巡查监管力度，发现问题立行立改。
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立行立改，加强监管。
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未办结
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43
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D3QD20240420043
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来电
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西海岸新区大村镇西砚瓦村前一条东西向的河流，河道中都是建筑垃圾，反映后村里将建筑垃圾就地处理，并没有进行清理复原，没有把河道的界限清出来，并且建筑垃圾导致这一段河流变窄；河流上游有养猪的，污水严重导致村里自挖的井水水质变差。
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青岛市西海岸新区
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固废、
水
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该信访件与受理编号D3QD20240415049投诉的内容基本一致。
4月21日，西海岸新区管委组织大村镇政府对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“河流”实为西海岸新区大村镇西砚瓦村西南约30米的一条东西流向沟渠，长约1000米，宽约3米，主要用于区域防洪排涝。其反映的“河流上游有养猪的”实为东砚瓦村村民的一处猪舍，距西砚瓦村饮水井约800米。
2.现场检查时，沟渠内建筑垃圾已于2024年4月17日清理完毕，在沟渠西侧有少量水泥块，用于加固护坡。投诉人反映的农户猪舍已于2022年废弃不再使用，现场未发现污水外流痕迹。由大村镇政府负责，于2024年4月30日前委托具有资质的第三方检测机构对自挖水井水质进行检测。
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属实
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由大村镇政府负责，依据检测结果进行处置，并进一步加强对该区域的日常巡查管护，发现问题立行立改。
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加强监管，充分沟通。
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已办结
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44
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D3QD20240420044
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来电
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即墨区环秀街道办事处前东城村华和包装有限公司私自挖深井、暗管偷排强酸的废水和油漆。
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青岛市即墨区
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水、
固废
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该信访件与受理编号D3QD20240415016、X3QD20240416010、D3QD20240418040投诉的内容基本一致。
4月21日，即墨区政府组织环秀街道办事处、市生态环境局即墨分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的青岛华和包装有限公司，曾位于青岛市即墨区环秀街道办事处前东城村，环保手续齐全。2021年9月企业已拆除。该公司原主营塑料包装袋生产，生产过程无废水产生，废气由集气罩收集通过活性炭过滤后经15米高排气筒排放。危险废物主要包括清洁抹布、废油墨桶、废化学品桶、废胶桶，企业产生的废物存放在危废暂存间内，交由有资质的第三方公司统一处理。
2.核查时，原青岛华和包装有限公司已拆除，现场为空地，未发现倾倒废水废料痕迹。经查，在2021年第二轮省生态环境保护督察期间，曾接到对该公司的类似举报，2021年5月25日现场检查时企业正在搬迁，厂内危废间管理规范，转移联单等凭证齐全，厂内未发现有深井暗管和废水、油漆倾倒现象。
3.4月25日，环秀街道办事处委托具有检测资质的第三方机构，在市生态环境局即墨分局的见证下，在青岛华和包装有限公司原址上现场经信访人认可的四个点位进行了土壤采样检测，预计5月30日前出具检测结果。
4.4月27日，省第一生态环境保护督察组联系信访人到现场进一步核实，信访人对其投诉的问题及处理意见均表示认可。
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属实
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环秀街道办事处、市生态环境局即墨分局将根据检测结果，采取相应的处理措施。
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加强监管，充分沟通。
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阶段办结
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45
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D3QD20240420045
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来电
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平度市南村镇亭兰村向水大酒店东面延水泥路南走至头右侧存在两个白色车间院内，内有进行加工经营废料的个人作坊（负责人：王某金、赵某佳），未安装环保设备，夜间２３：００至６：００作业，产生刺鼻气味，因得知环保督察可能会存在临时停工现象。
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青岛市平度市
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大气
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4月20日夜，平度市政府组织南村镇政府、平度市综合行政执法局、青岛市生态环境局平度分局、国网平度市供电公司对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“两个白色车间”分别为王某金和赵某佳租用的厂房，位于平度市南村镇亭兰村向水大酒店南500米，进行布条加工，依据《建设项目环境影响评价分类管理名录》（2021年版），该两项目无需办理环评手续。两个车间生产时间均不规律，存在夜间生产行为。
3.核查组于2024年4月20日夜间、21日上午两次现场检查时均未闻到明显异味。南村镇政府已于2024年4月21日委托具有资质的第三方检测机构对无组织臭气进行检测，臭气浓度符合相关要求。
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属实
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南村镇政府会同相关部门加强日常巡查监管，发现违法行为及时查处，减少对周边环境影响。
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加强监管，及时查处。
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已办结
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46
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D3QD20240420046
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来电
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西海岸新区珠海街道办事处琅琊台家园三期周边唐岛湾路岳峰路道路扬尘问题，小区周边环境脏乱差。
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青岛市西海岸新区
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大气
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4月21日，西海岸新区管委组织珠海街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的琅琊台家园三期由山东省青岛市琅琊台集团有限公司开发建设，于2022年交付使用。唐岛湾路为该小区南侧的一条东西向水泥路，为进出该小区的主要道路。其反映的岳峰路为南北走向道路，向北联通至东岳中路，其南段近小区处有长约100米、宽约8米的路段，因用地指标问题无法硬化，有车辆经过时存在扬尘污染问题。
2.现场检查时，在小区周边发现有生活垃圾，已现场清理完毕。
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属实
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由珠海街道办事处负责，加大对唐岛湾路和岳峰路南端未硬化道路的洒水抑尘频次，同时进一步加强对该区域的日常巡查管护，发现问题立行立改。
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加强监管，充分沟通。
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已办结
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47
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D3QD20240420047
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来电
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即墨区蓝村街道办事处金泉三路、郭家屋子村以西、六里村最北头，存在三处非法石子加工厂，粉尘污染严重，无相关手续。
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青岛市即墨区
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大气
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4月21日，即墨区政府组织蓝村街道办事处、市生态环境局即墨分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况报告如下：
1.投诉人反映的“金泉三路非法石子加工厂”实为中宏建材公司，位于蓝村街道金泉三路3号，主要从事磨粉制砂和砂浆生产，有营业执照，环保手续齐全。该公司于2021年停工至今。现场核查时，中宏建材公司未生产，无近期生产痕迹，无明显扬尘。
2.投诉人反映的“郭家屋子村以西非法石子加工厂”位于蓝村街道稻香社区郭家屋子村，东侧为农田，西侧为空地，南侧为村庄道路，北侧为平塘。2013年8月张某功租赁郭家屋子村土地44.1亩，2013年8月至2021年底，张某功将该部分土地用于养殖。2021年年底，郭某竹使用该场地存放石子料堆和碎石设备。“郭家屋子村以西非法石子加工厂”无生产痕迹，料堆覆盖不完善，存在粉尘污染隐患。
3.投诉人反映的“六里村最北头非法石子加工厂”负责人为孙某祥，位于蓝村街道六里村北平塘西场地，无环保手续。2020年初，蓝村街道办事处巡查发现后给予取缔。现场核查时，该处存放有几处已覆盖的料堆和一台履带机，无明显扬尘。
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属实
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1.蓝村街道办事处、市生态环境局即墨分局将加强对中宏建材厂房的日常监管，督促企业严格落实各项环保措施要求。
2.蓝村街道办事处、李哥庄街道办事处联合执法，责令郭某竹于2024年5月31日前清除设备，并将石子料堆覆盖完善。
3.蓝村街道办事处要求孙某祥于2024年5月31日前清除设备。
4.蓝村街道办事处将加强该区域的巡逻检查力度，一旦发现违法违规行为，将依法依规查处。
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立行立改，整治到位。
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未办结
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48
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D3QD20240420048
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来电
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城阳区月河路和河东路交叉口，有一洗砂搅拌站，扬尘、噪声污染严重。
绣城路丁字路口，路西存在搅拌站，扬尘、噪声污染严重。
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青岛市城阳区
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大气、
噪声
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4月21日，城阳区政府组织城阳街道办事处、流亭街道办事处、市生态环境局城阳分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.经现场排查，发现白沙湾路以西、月河路以北的空港产业园内有一家湿拌砂浆生产企业，为青岛泓泰晟泽建筑工程有限公司，环保手续齐全。该公司南侧有一处洗砂场，经营者为刘某，位于密闭厂房内，未办理建筑废弃物资源化利用备案、环评等手续，未配套污染防治设施。
2.现场核实时青岛泓泰晟泽建筑工程有限公司未生产，该公司生产车间全封闭，厂区设置喷淋设施，道路全部硬化，水泥、粉煤灰采用全封闭式进仓方式，经调阅2024年1月份《青岛泓泰晟泽建筑工程有限公司年产80万吨湿拌砂浆项目竣工环境保护验收监测报告》，显示噪声、颗粒物达标排放。
3.刘某经营的洗砂场主要生产设备已拆除，不具备生产条件但有生产痕迹，原料放置于密闭生产车间内，部分成品露天堆放在生产车间南侧，使用密目网覆盖，但覆盖不完全，易产生扬尘。
4.“绣城路搅拌站”现为青岛智成华建筑材料有限公司经营，位于绣城路以西、兴阳路以北，主要从事湿拌砂浆生产，环保手续齐全。生产原料均存放在密闭料仓内，料仓内设有喷淋装置，厂区大门口设有车辆清洗装置，厂区有喷淋设施，道路均已硬化，水泥、粉煤灰、矿粉仓均设有灌顶除尘器，搅拌及投料粉尘经搅拌机自带布袋除尘器处理后在料仓车间内无组织排放。现场检查时该企业未生产，路面已洒水抑尘，未发现扬尘问题。现场查阅企业提供的2024年1月委托的自主验收监测报告，厂界颗粒物、噪声满足相关标准要求。
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属实
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1.城阳街道办事处、流亭街道办事处、市生态环境局城阳分局加强对投诉反映企业及周边的日常环境监管，督促企业落实环境保护主体责任，一旦发现环境违法行为，及时通报进行调查处理。
2.流亭街道办事处已组织覆盖清运洗砂处现场料堆，责令其在取得环评审批手续前不得私自进行生产。
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加强监管，整治到位。
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已办结
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49
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D3QD20240420049
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来电
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西海岸新区滨海街道办事处世博城周边的青草河，河边周边环境缺乏管理，荒凉脏乱。
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青岛市西海岸新区
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生态
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4月21日，西海岸新区管委组织青岛海洋高新区管委、区城市管理局、市生态环境局西海岸新区分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
投诉人反映的“世博城周边的青草河”实为青草河世界博览城北侧段，东至滨海大道，西至三沙路。现场检查时,两侧河堤绿化带内有枯死苗木，河道内有较多杂草，周边有少量生活垃圾。
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属实
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由青岛海洋高新区管委负责，督促青岛中铁西海岸投资发展公司于2024年4月30日前对河道内杂草及河堤两侧垃圾进行清理，并进一步加强对相关绿化区域的日常管理养护，发现问题立行立改。
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立行立改，整治到位。
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未办结
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50
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D3QD20240420050
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来电
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莱西市望城街道办事处上海东路以南扬州路东侧青岛万图明生物制品有限公司，存在大气污染、废水、废渣处理问题。（每一轮的中央督察、省督察期间该企业立刻停工停产，督察组离开之后开始恢复生产；每一次向不同部门投诉该企业能提前得到消息随即停工停产，导致每一次去现场核实都没有问题；每一次委托具有资质的三方检测机构都是在其停工状态或排气筒的上风向口进行采样检测。投诉人手里有大量证据并已经起诉该企业。要求相关部门对该企业进行查处并关停）
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青岛市莱西市
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大气、
水、
固废
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4月21日，莱西市政府组织望城街道办事处、青岛市生态环境局莱西分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.青岛万图明生物制品有限公司位于莱西市望城街道办事处水蓬路3号，法定代表人乔某蛟，环保手续齐全，该公司目前仅建有“保健食品及软骨素生产项目”。该公司配套建设布袋除尘器和碱液喷淋塔废气处理设施，产生的废气经处理后排放；建设一座污水处理站，废水经处理后通过市政污水管网进入莱西市污水处理厂。废渣（蒸煮下脚料）定期清运，用作饲料加工。
2.现场核查时，该公司投料室内冷冻产品正在解冻，于2024年4月23日开启蒸煮工艺，并达到正常生产状态。2024年4月24日，青岛市生态环境局莱西分局委托具有资质的第三方检测机构对该公司废气、废水进行检测，检测结果显示恶臭污染物排放浓度符合《恶臭污染物排放标准》（GB14554-93）表2标准要求；厂界臭气浓度符合《挥发性有机物排放标准第7部分:其他行业》（DB37/2801.7-2019）表2中厂界监控点浓度标准限值要求；废水水质符合《污水排入城镇下水道水质标准》（GB/T31962-2015）中B级标准。
3.调阅该公司现存档案，2018年以来历次督察期间和青岛市政热线投诉件期间生产记录，该公司2021年5月13日至6月2日第二轮省督察期间，原有项目停产拆除，现有项目尚未建成投产；2021年第二轮中央生态环境保护督察期间，按照莱西市应急局环境安全检查要求，于2021年9月2日至27日停产进行罐区整改，其余时间均正常生产。
4.2021年10月、2022年5月、2022年8月，青岛市生态环境局莱西分局委托具有资质的第三方检测机构对厂界恶臭污染物浓度进行检测，检测时企业正常生产，厂界上风向、下风向均布设了检测点位，现场布点、采样、检测过程等均按照国家有关标准、规定、技术规范进行，检测结果显示厂界臭气浓度满足《挥发性有机物排放标准第7部分:其他行业》(DB37/2801.7-2019)表2中厂界监控点浓度标准限值要求。
5.目前，企业未接到法院传唤，无人起诉该公司。
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属实
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莱西市政府责令望城街道办事处、青岛市生态环境局莱西分局加强对企业的巡查力度，督促企业正常运行污染防治设施，严厉打击环境违法行为。
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立行立改、制定方案。
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未办结
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51
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D3QD20240420051
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来电
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市北区延安路街道登州路39号青岛山公寓12号楼１单元门口的污水管道破损，造成污水乱排，产生恶臭，卫生条件很差。
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青岛市市北区
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水、
大气
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4月21日市北区政府组织延安路街道办事处、区城市管理局、市生态环境局市北分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下:
1.投诉人反映的登州路39号青岛山公寓小区建成于2000年，共有13个楼座39个单元498户。2022年9月，青岛文锦建设集团有限公司（以下简称文锦公司）为小区12号楼1单元加装电梯时，造成该单元门口一处基坑和污水管破损，生活垃圾和冒溢的污水积存基坑产生异味。因加装施工未完成，基坑未填平恢复，其周边设置护栏围挡。
2.该问题曾通过政务热线等平台反映，延安路街道办事处及区城市管理局多次协调沟通，2022年文锦公司使用水泥对破损管道进行封闭，但仍有少量污水冒溢。2024年1月至今，延安路街道办事处和区城市管理局多次组织入户沟通协调加装电梯事宜，仍未能达成一致。
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属实
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1.延安路街道办事处要求文锦公司公示加装电梯施工方案，加强与居民的沟通，已完成污水管道的修复，清理干净基坑内污水和生活垃圾，消除异味影响，保持环境清洁。
2.延安路街道办事处将加强日常巡查检查，防止再次出现施工造成单元楼基础设施等被破坏。同时，市北区城市管理局将督促文锦公司按照公示方案加快推进工程进度。
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加强监管，沟通协调。
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已办结
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52
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D3QD20240420052
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来电
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市北区合肥路街道办事处合肥路四季景园南侧公交车站过街天桥南端绿化带中有两个排烟口，排放油烟，污染大气，现排放口外有绿色草毯进行伪装。
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青岛市市北区
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大气
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4月21日，市北区政府组织合肥路街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“四季景园南侧公交车站过街天桥南端绿化带中有两个排烟口”为合肥路511号淄博烧烤和合肥路513号上山羊饭馆的烟道排烟口，为历史遗留地排烟道排烟口，使用绿色草毯遮盖。
2.淄博烧烤营业执照名称为市北区海港渔村海鲜酒楼，注册日期为2016年12月7日，经营范围为餐饮服务，注册地址为市北区合肥路511号一层网点，楼上为居民住宅楼；已取得食品经营许可证，经营项目为热食类食品制售。室内有为烧烤炉配套的油烟净化设备，室外地排烟道管道口设置有油烟净化设备，有维护、保养台账。上山羊饭馆目前已经关店停业，处于闲置状态。
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属实
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1.合肥路街道综合行政执法中队责令“淄博烧烤”委托具有资质的油烟清洗服务机构于2024年4月28日前对地排烟道进行清洗；委托具有资质的油烟净化设备公司于2024年5月1日前对地排烟道内的油烟净化设施进行更换。
2.合肥路街道办事处将加强日常巡查检查，督促商户规范经营，做好油烟净化设施维护保养，规范油烟净化设备清洗台账记录，减少油烟对周边居民的影响。后续合肥路513号商铺如果继续开设餐饮，合肥路街道将督促商户按照“淄博烧烤”的整改方案进行整改，并做好日常巡查检查工作。
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制定方案，加强监管。
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阶段办结
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53
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D3QD20240420053
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来电
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李沧区虎山路街道办事处兴国东路，重庆中路以东石沟景苑以西有一停车场，停车场西侧为黄土地，未按照规划进行种植绿植，破坏了生态。
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青岛市李沧区
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生态
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4月21日，李沧区政府组织虎山路街道办事处、区城市建设管理局、市自然资源和规划局李沧分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
投诉人反映区域位于城镇开发边界以内，规划用途为公园绿地、商业商务混合用地等。土地权属为石沟社区“农转非”国有土地，目前尚未出让。共约500平方米长期以来一直为裸露状态，未进行覆绿，现场未发现破坏生态问题。
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属实
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虎山路街道办事处组织石沟社区居委会于2024年5月31日前对裸露土地进行覆绿。
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立行立改，整治到位。
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未办结
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54
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D3QD20240420054
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来电
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市北区合肥路街道办事处同德路73号新乔花园小区最北头停车场西侧的挡土墙上方的违法建设的住户用废木头、废塑料生炉子产生的烟气污染空气，周围居民反应很呛人，现在是每天早上生炉子。（要求更改撤走炉子或将违法建设搬离）
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青岛市市北区
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大气
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4月21日，市北区政府组织合肥路街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的新侨花园小区位于同德路73号，东临宁安路、南临同德路、西边与保儿东山小区和保儿工业园接壤，北边为保利大国璟二期。“小区最北头停车场西侧的挡土墙上方的违法建设”为保儿工业园内的二层自建房，对外进行出租，非违法建筑；工业园坐落于村集体土地上，现为青岛联保实业总公司管理。
2.因无集中供热设施，自建房租户存在烧炉取暖情况，造成烟气污染。租户已当场拆除。
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属实
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1.合肥路街道办事处要求相关租户已将取暖炉具拆除，后续不再使用。
2.合肥路街道办事处责令青岛联保实业总公司管理加强租户日常管理，加大巡查频率，发现违规问题及时督促租户整改，消除烟气污染。
3.合肥路街道办事处将加大对该区域的日常巡查监管，发现问题立查立改。
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立行立改，整治到位。
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已办结
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55
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D3QD20240420055
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来电
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胶州市胶莱街道办事处东王延庄村受到飞机航道噪声影响严重。（多次反映均未采取隔声措施）
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青岛市胶州市
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噪声
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4月21日，胶州市政府组织胶州市胶莱街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
东王延庄距离胶东国际机场北侧约1.6公里，位于胶东国际机场东、西跑道延长线的西北位置。现场核查时该村庄上空有飞机飞过，能够听到飞机飞行声音。国际机场集团依据《青岛新机场工程环境影响报告书》中“青岛新机场2025年噪声等值线图”，对居民小区在75—80分贝噪声等声值线范围内的住宅建筑实施机场隔声降噪工作，胶州市政府对噪声等值线内超过75分贝的区域，通过拆迁、加装隔声窗户等形式对噪声污染严重的区域进行治理，并取得一定成果。东王延庄村机场噪声预测结果为70.8分贝，处于75至80分贝噪声等声值线范围之外。
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属实
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1.胶州市政府积极协调机场集团，综合采取低噪声飞行程序、优化起降跑道、最大限度解决机场噪声的困扰。
2.胶州市胶莱街道办事处将加大机场降噪政策的宣传力度，积极配合青岛市机场集团做好新的治理政策解读，进一步优化机场周边声环境质量。
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充分沟通，群众理解。
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已办结
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56
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D3QD20240420056
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来电
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西海岸新区大村镇曲家皂户村村干部倒卖河西岸、村东侧150亩矿产资源，价值3000多万，破坏河岸、山体，垃圾成片，污染饮用水源，破坏环境。（愿意带领现场调查）
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青岛市西海岸新区
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生态、
水、
固废
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4月21日，西海岸新区管委组织大村镇政府对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的“河西岸、村东侧150亩矿产资源”实为西海岸新区大村镇曲家皂户村东南区域的农用地。其反映的“河”实为该村东北侧的一处自然河沟。
2.前期，在投诉人反映的区域确实存在非法采挖砂土行为。市公安局黄岛分局已于2023年12月进行立案并对相关犯罪嫌疑人采取刑事强制措施，目前案件正在进一步侦办中。除非法采挖区域外，附近河沟、山体处均未发现破坏河岸、山体等问题，周边区域也未发现有垃圾。该区域距离饮用水源地约3.5公里，不存在污染饮用水源问题。
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属实
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由大村镇政府负责，进一步加强对该区域的日常巡查管护，发现问题立行立改。
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加强监管，充分沟通。
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已办结
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57
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D3QD20240420057
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来电
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即墨区淮涉河二路577号青岛国丰金属有限公司，夜间偷排废水，丢弃污染废弃物，车间有异味，噪声扰民。
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青岛市即墨区
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水、
大气、
噪声、
固废
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4月21日，即墨区政府组织通济新区管理服务中心、市生态环境局即墨分局信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人反映的青岛国丰金属制品有限公司位于即墨区通济新区阎家岭村，淮涉河二路以南，项目占地面积29945平方米，年产冷轧光亮带钢2000吨，2009年8月投产，环保手续齐全。
2.该项目冷却水循环使用不外排，生活污水排入市政管网。液氨分解环节会产生异味，废气经分子筛吸附纯化器进行吸收后通过真空泵引至15米高排气筒排放。产生的危废主要有废乳化油和分子筛，委托具有资质的第三方机构处置。主要噪声来源为冷轧机，企业已通过安装隔声门窗、增加设备减震垫等措施来降低噪声影响。
3.现场核查时，公司正常生产，污染防治设施均正常运行，未发现偷排废水现象。危废处置台账齐全，未发现丢弃污染废弃物现象。车间门窗紧闭，车间内有轻微异味，厂区内未闻到明显异味。厂界四周无明显噪声。
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属实
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1.通济新区管理服务中心、市生态环境局即墨分局要求青岛国丰金属制品有限公司加强内部环保管理，完善各项污染防治措施。生产时车间门窗封闭，污染防治设施正常运行，污染物稳定达标排放，进一步降低对周边环境影响。
2.通济新区管理服务中心要求该公司委托具有资质的第三方检测机构对企业噪声、废气开展检测，预计2024年5月15日前出具检测报告。下一步将根据检测情况，采取有效的整改措施。
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加强监管，充分沟通。
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未办结
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58
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X3QD20240420001
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来信
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平度市仁兆镇东王戈庄村集体土地由原村书记：王某科、代某明私自出卖，桥南违建房子、桥北破坏土地挖沙盈利，约60亩。东南荒，破坏土地约30亩，深度约12米。
李家沽村北，口粮地严重破坏，约8亩，深度约12米，现今用各种垃圾垫坑。
杨家沟已严重破坏，桥南长度约200米，桥北约400米，宽度约30米，深度约12米，严重威胁种地农户生命安全。
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青岛市平度市
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生态、
固废
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该信访件与受理编号D3QD20240415040、D3QD20240415020、X3QD20240416001投诉的内容部分一致。
4月21日，平度市政府组织平度市仁兆镇政府、平度市自然资源局、平度市水利水产局、平度市公安局、平度市综合行政执法局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.东王戈村属地内均为基本农田，现为村民个人承包地，目前种植大蒜、土豆等农作物。经现场核查，未发现挖沙痕迹。
2.东王戈庄村村西(隔西王戈庄村）建有一处无名桥。桥南存在房屋三处，自然资源部门认定此处房屋为违章建筑，综合行政执法部门已于2019年3月立案查处；桥北种植农作物，未发现挖沙现象。
3.投诉人反映的“东南荒”，位于东王戈庄村东南方向约1.5公里处，现场为农田，种植大葱、大蒜等农作物，未发现破坏土地的情况。
4.李家沽村以北现有约8亩荒地，土地性质为其他草地，现场未发现破坏口粮地现象。八九十年代村民在该地块挖掘了大量的生姜储存窖，经现场走访和调查，未发现垃圾垫坑的情况。
5.投诉人反映的“杨家沟”为田间排水沟渠，位于东王戈庄村西南（西王戈庄村南），深度1米到3米不等，现场未见破坏土地及威胁种地农户生命安全现象。
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属实
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平度市政府组织平度市仁兆镇政府会同相关部门加大巡查力度，发现违法行为及时查处。
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加强监管，及时查处。
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已办结
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59
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X3QD20240420002
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来信
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青岛市城阳区棘洪滩街道北万社区，书记兼主任杜某旭，利用职务之便，在北万社区拆迁期间，大肆破坏生态资源，盗取国家资源，收取建筑垃圾、生活垃圾、有毒有害垃圾高额垃圾费，将垃圾挖大坑掩埋，造成粉尘、异味、地下水严重污染。
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青岛市城阳区
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生态、
固废、
水
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该信访件与受理编号D3QD20240411026、D3QD20240412043、X3QD20240414005、D3QD20240418013投诉的内容基本一致。
4月21日，城阳区政府组织棘洪滩街道办事处、区住房和城市建设管理局、市生态环境局城阳分局、区综合行政执法局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.通过向街道纪检监察、住建、环卫部门了解及现场核查，未发现北万社区书记兼主任杜某旭有“大肆破坏生态资源，盗取国家资源，收取建筑垃圾、生活垃圾、有毒有害垃圾高额垃圾费”问题。
2.北万社区曾有两处区域回填过建筑弃置土。一处位于宜青胶囊宿舍楼和中交建设指挥部北侧，靠近火车铁轨处，原为社区旧村改造工程取石渣形成的坑，面积约1300平方米，深约1.5米至2米，之后社区用建筑弃置土回填，上覆种植土。2022年1月至5月处理省生态环境保护督察热线转办信访件期间曾现场探掘，未发现建筑垃圾，后续街道办事处定期组织巡查，未发现开挖痕迹。该区域为防止扬尘现已用密目网覆盖。另一处位于胶济铁路与济青水产之间区域，原有一处水塘，水塘干涸后，空水塘以周边拆迁建设的弃置物进行了填埋。目前，该区域正在建设青岛地铁15号线棘洪滩地铁出入线。从施工方新挖的深约1.5米排水沟可见填埋物中有少量建筑材料包装袋、密目网等，将于施工结束集中清理，未发现有毒有害垃圾，两处回填区域附近无坑塘水面、地下水井，未发现污染地下水现象。
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属实
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棘洪滩街道办事处加强对该区域的巡查和监管，防止再次出现乱倒垃圾现象。
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加强监管，整治到位。
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已办结
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60
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X3QD20240420003
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来信
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西海岸新区江山名苑小区八成门头房，成为卖酒、卖茶聚集区，油烟、噪声扰民严重，产生的污水排向小区管道造成淤堵，厨余垃圾倒入小区垃圾桶。（居民多次反映无果。要求二楼经营者停止违法行为）
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青岛市西海岸新区
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大气、
水、
固废
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4月21日，西海岸新区管委组织长江路街道办事处、区市场监督管理局、区行政审批局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
投诉人反映的“江山名苑小区八成门头房”实为江山名苑小区南门附近的国台酒西海岸旗舰店、崇亮传播茶文化、大茗睿舍、贵州信酒4家门店。4家门店二楼均设有单间、厨房，用于商务宴请或制作员工餐，存在油烟、噪声扰民问题。其中，国台酒西海岸旗舰店、崇亮传播茶文化两家门店存在超范围从事餐饮服务行为；大茗睿舍、贵州信酒两家门店存在未取得食品经营许可从事餐饮服务行为。区市场监督管理局已现场责令上述门店停止其违法行为。经与物业公司问询核实，上述门店污水管线均为独立设置，不与小区居民污水管共用，小区也未发生污水管道淤堵问题。4家门店均无单独垃圾桶，其所产生的垃圾均倒入小区垃圾桶。
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属实
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1.由区市场监督管理局负责，责令国台酒西海岸旗舰、崇亮传播茶文化两家门店不得超范围从事餐饮服务，责令大茗睿舍、贵州信酒不得从事餐饮服务。
2.由长江路街道办事处负责，责成小区物业管理服务企业设置门店专用垃圾桶，并进一步加强对该区域的日常巡查管护，发现问题立行立改。
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立行立改，整治到位。
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已办结
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61
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X3QD20240420004
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来信
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胶州市洋河镇战家村，村前桃姆山上乱倒废土、白色化工土、黑色海滩泥等污染垃圾，严重污染地下水和人工湖水质。
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青岛市胶州市
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固废、
水
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4月21日，胶州市政府组织洋河镇政府、胶州市市综合行政执法局、青岛市生态环境局胶州分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
投诉人反映的桃姆山实为桃米山，位于胶州市洋河镇战家村村南，距离战家村约70米。桃米山北侧有一处历史矿坑，坑内约有200立方米海泥，东侧约100米发现少量白色类似于石粉固体。投诉人反映的人工湖实为矿坑底部雨水积存自然形成水湾。2024年4月8日，胶州市洋河镇政府收到舆情信息，于2024年4月18日委托具有资质的第三方检测机构对地下水和水湾进行取样检测，结果均符合相关标准和要求。
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属实
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胶州市洋河镇政府组织人员对此处海泥进行清理，预计2024年5月30日前完成。洋河镇政府将加强此处巡查力度，依法打击非法乱倒等违法行为，切实守护好胶州市洋河镇自然资源和生态环境。
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群众满意，充分沟通。
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未办结
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62
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X3QD20240420005
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来信
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胶州市阜安办事处水寨花园一期，小区污水管道因2023年老旧小区改造违规操作安装电梯下地柱导致1号楼西北侧污水冒溢，2单元门前雨篦子里出现粪便，恶臭不堪，严重影响居住环境。
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青岛市胶州市
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水、
大气
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4月21日，胶州市政府组织胶州市住房和城乡建设局、胶州市阜安街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
胶州市阜安街道办事处水寨花园一期于2023年进行了老旧小区改造，因部分居民反对加装电梯，目前处于修建电梯底坑阶段。现场检查时污水管道因油污堵塞，造成1号楼西北侧污水古力井冒溢有臭味，2单元门前雨篦子未发现粪便。经调阅物业投诉和管道疏通记录，该问题系首次发现。
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属实
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1.2024年4月21日，胶州市住房和城乡建设局已完成对堵塞的污水管道进行疏通，污水古力井冒溢现象消除。
2.胶州市住房和城乡建设局、胶州市阜安街道办事处对沿街商户进行宣传督导，采取隔油措施，减少油污排放，同时督促该小区物业定期进行管道疏通，防止因管道堵塞造成污水冒溢。
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立行立改，整治到位。
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已办结
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63
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X3QD20240420006
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来信
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平度市蓼兰镇何家店工业区，在农村掩埋工业垃圾、生活垃圾、建筑垃圾以及其他不明物体。工业区共6处掩埋垃圾场所，破坏及污染土地近百亩，对地下水、土壤造成严重污染，村民举报多次未果。工业园内一千多万的水利项目填埋成垃圾场。
（廖兰工业区实际是收费倒垃圾，然后政府再出钱掩埋，他们把收来的土堆了四年，前几天刚卖完）
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青岛市平度市
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水、
土壤
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该信访件与受理编号D3QD20240417064、D3QD20240419019投诉的内容基本一致。
4月21日，平度市政府组织平度市蓼兰镇政府、平度市自然资源局、平度市综合行政执法局、平度市水利水产局、平度市城乡建设局、青岛市生态环境局平度分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.投诉人4月17日反映平度市蓼兰镇何家店工业园（实际为蓼兰高端装备产业园）地下掩埋垃圾，4月18日现场核查发现投诉人反映的6处掩埋垃圾场所中第一、二、四、六处曾因园区建设，使用建筑垃圾填埋平整地面。
2.经核查，根据2020年蓼兰高端装备产业园初期规划，第一处、二处地块为绿地和广场用地，第四、六处地块为一类工业用地。第一、二、四、六处地块用建筑垃圾、土石方等填充并在表层覆土，2022年最新城镇开发边界确定后，规划为非工业用地，随后村民在以上地块种植了农作物。现场核查发现，第一处有新堆放的生活垃圾和建筑垃圾，且部分裸露。第二、四、六处土地平整，无新填埋情况。平度市蓼兰镇政府已委托具有资质的第三方检测机构对第二、四、六处固体废物填埋点位进行土壤检测，预计2024年5月5日前出具检测结果，根据检测结果制定后续措施。现场对填埋点附近的农灌井提取水样，检测结果显示符合农田灌溉水质标准。
3.经查阅信访台账，近三年来平度市蓼兰镇政府未接到过关于何家店工业园填埋垃圾的信访投诉。
4.经落实，何家店工业园内未实施过水利工程建设项目。填埋点的垃圾主要是周边村民倾倒的建筑垃圾和生活垃圾，未发现收费行为。投诉人反映的“收来的土堆了四年”实际是平度市政府在2020年进行S219道路维修时产生的土方，由何家店村委堆放于项目工地区域内，未发现卖土的行为。
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属实
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1.平度市政府责成蓼兰镇政府立即组织力量将第一处填埋的建筑垃圾和生活垃圾进行清除外运，预计2024年5月10日前完成；第二、四、六处填埋点待检测结果出具后进一步规范处置。
2.平度市蓼兰镇政府会同相关部门，进一步加大巡查力度，发现非法填埋堆存垃圾问题及时清理处置。
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及时清理，加强监管。
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未办结
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X3QD20240420007
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来信
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投诉人对D3QD202404100023件的回复不满意，认为青岛欣鑫荣达进出口有限公司属于未验先投，原因如下：欣鑫荣达于2022年11月6日，按照青岛鑫汇纤维有限公司的生产工艺，重新办理了环评审批手续，新环评手续明确规定青岛鑫汇纤维有限公司应按照环评报告的要求，验收后方可正式投入生产，且对固体废物提出了明确要求，目前为止，鑫汇纤维未按环评要求建危固废仓库，也没与固废处置单位签订处置协议，未按照《建设项目环境保护管理条例》第十七条、第十九条的要求自主验收，所以属于未验先投。
2023年6月起，鑫汇纤维正式开始生产，截至2024年4月2日共用水5000多方，一直在偷排污水，且存在污水排入雨水口中。
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青岛市城阳区
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水、
固废
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该信访件与受理编号D3QD20240410023、D3QD20240419025投诉的情况基本一致。
4月21日，城阳区政府组织市生态环境局城阳分局、河套街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下:
1.《青岛欣鑫荣达进出口有限公司染整坯布变更为染整涤纶丝、锦纶丝的变更分析报告及专家咨询意见》中明确将青岛欣鑫荣达进出口有限公司的染整坯布生产工艺变更为锦纶、涤纶弹力纤维，该项目的生产地点、生产工艺、规模及污染治理设施等与青岛鑫汇纤维有限公司租赁其染色车间内从事锦纶、涤纶弹力纤维项目生产情形一致，根据生态环境部全国环评技术服务平台对类似问题的回复意见，不属于“未验先投”。该报告不是环评许可申请文件，不需要组织自主验收。
2.青岛鑫汇纤维有限公司正常生产过程中应产生污泥、普通废包装材料等一般固废以及染料包装袋（属危险废物），但该公司为订单生产，且与青岛欣鑫荣达进出口有限公司有纠纷，生产不正常，2023年8月投产后，虽设置了危废储存间，但至今尚未产生污泥和染料包装袋，亦未签订危险废物处置协议。产生少量的废纸箱、纸管等一般固废在车间暂存后进行外售利用。
3.自2023年8月至2024年4月，青岛鑫汇纤维有限公司共用水5400余吨，其中生活用水约360吨、锅炉用水约1440吨、工业用水约3600吨。生活用水和锅炉用水直接接入生活污水管网排放，生产污水经自建污水处理设施处理达标后通过青岛欣鑫荣达进出口有限公司污水处理站污水总排放口间歇排入市政污水管网，已排放约2100吨；因受纠纷影响，在青岛欣鑫荣达进出口有限公司污水处理集水池内存放约1500吨生产污水无法正常处理、排放。
4.现场核查时企业未生产，未排水，对厂区周边沟渠、雨水管网进行了排查，未发现有污水偷排痕迹。查阅该公司2023年8月委托具有资质的第三方检测机构出具的检测报告，各项污染物浓度均达到《纺织染整工业水污染物排放标准（GB4287-2012）》规定的标准。
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属实
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1.2024年4月24日，青岛鑫汇纤维有限公司向市生态环境保护局城阳分局提交的承诺书中明确，待该公司与青岛欣鑫荣达进出口有限公司第四次（4月26日）开庭判决后，立即搬离韶海路61号厂区。
2.市生态环境局城阳分局加强对青岛鑫汇纤维有限公司的监管，督促企业落实好污染防治的主体责任，一旦发现违法行为，及时组织依法调查处置。
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加强监管。
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已办结
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